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星野リゾートの教科書 サービスと利益両立の法則

中沢康彦,日経トップリーダー

¥385円定価より1,265円（76%）おトク

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発売年月日：2010/04/16

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真実の瞬間 SASのサービス戦略はなぜ成功したか

ヤンカールソン,堤猶二

¥385円定価より1,003円（72%）おトク

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発売年月日：1990/03/01

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世界屠畜紀行

内澤旬子

¥770円定価より1,650円（68%）おトク

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発売年月日：2007/01/13

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個を動かす 新浪剛史 ローソン作り直しの10年

池田信太朗

¥220円定価より1,430円（86%）おトク

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発売年月日：2012/12/13

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トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1

土井美和

¥825円定価より935円（53%）おトク

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発売年月日：2020/11/11

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ドイツ人のすごい働き方 日本の3倍休んで成果は1.5倍の秘密

西村栄基

¥1,485円定価より165円（10%）おトク

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発売年月日：2024/09/20

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「働き手不足1100万人」の衝撃 2040年の日本が直面する危機と“希望"

古屋星斗,リクルートワークス研究所

¥825円定価より935円（53%）おトク

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発売年月日：2024/01/30

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星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？

中沢康彦,日経トップリーダー

¥220円定価より1,430円（86%）おトク

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発売年月日：2009/06/22

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未来のつくりかた Audiで学んだこと

和田智

¥385円定価より1,375円（78%）おトク

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発売年月日：2010/07/26

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Excelで学ぶ ビジネスデータ分析の基礎 ビジネス統計スペシャリスト・エクセル分析ベーシック対応

玄場公規,湊宣明,豊田裕貴

¥385円定価より1,265円（76%）おトク

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発売年月日：2016/09/01

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未来のキャリアを守る 休職と復職の教科書

武神健之

¥1,650円定価より220円（11%）おトク

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発売年月日：2025/01/24

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みんなが知らない満室大家さんのヒミツ 「クチベタ大家さん」のための満室コミュニケーション入門

寺尾恵介,工藤一善

¥220円定価より1,430円（86%）おトク

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発売年月日：2010/05/10

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山の上のパン屋に人が集まるわけ サイボウズ式ブックス

平田はる香

¥660円定価より1,100円（62%）おトク

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発売年月日：2023/04/28

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最高のサービスを実現するリーダーシップ リッツ・カールトンの流儀

エドウィンD.フラー,小川敏子,エドウィン・D.フラー,小川敏子

¥110円定価より1,650円（93%）おトク

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発売年月日：2012/01/07

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無印良品のデザイン

日経デザイン

¥385円定価より2,035円（84%）おトク

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発売年月日：2015/05/01

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JAL機長たちが教えるパイロット雑学 キャプテンの仕事にかける想い

日本航空

¥1,210円定価より110円（8%）おトク

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発売年月日：2021/03/31

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1年間で億サロンになる！メンタル接客術 接客・集客・教育・経営

香河ララ

¥220円定価より1,210円（84%）おトク

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発売年月日：2012/03/02

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人が集まる「つなぎ場」のつくり方 都市型茶室「6次元」の発想とは

ナカムラクニオ

¥220円定価より1,320円（85%）おトク

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発売年月日：2013/10/25

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JALの現場力

金子寛人

¥220円定価より1,540円（87%）おトク

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発売年月日：2017/03/01

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知らなきゃいけないアパレルの話 ユニクロ、ZARA、シーイン新3極時代がくる！

河合拓

¥550円定価より1,430円（72%）おトク

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発売年月日：2022/09/09

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いちばんやさしく教える 民泊の始め方

坂本貴洋

¥1,045円定価より715円（40%）おトク

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発売年月日：2024/11/16

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「産業」としての工芸 ものづくりから挑む地域創生

日本政策投資銀行,日本経済研究所

¥1,430円定価より990円（40%）おトク

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発売年月日：2025/03/24

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脱近代の労働観 人間にとって労働とは何か

杉村芳美

¥220円定価より2,984円（93%）おトク

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発売年月日：1990/12/20

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イトーヨーカドーの「ユニオン・コミュニケーション」戦略

新井巌,岩崎寿次

¥110円定価より1,492円（93%）おトク

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発売年月日：1991/06/20

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イトーヨーカ堂グループ毎日が業革 鈴木敏文のしなやかな経営戦略

国友隆一

¥220円定価より1,169円（84%）おトク

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発売年月日：1991/10/31

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アルバイト・トラブル こんなときどうする!? 生活レスキュー・ガイドブック1

野崎和義,池田久世

¥110円定価より1,540円（93%）おトク

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発売年月日：1998/04/30

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ディマンド・チェーン経営 流通業の新ビジネスモデル

小川進

¥110円定価より1,650円（93%）おトク

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発売年月日：2000/11/20

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阪急テクノロジー 阪急電鉄を支える鉄道技術と設備 阪急ワールド全集2

阪急電鉄コミュニケーション事業部

¥935円定価より636円（40%）おトク

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発売年月日：2001/03/31

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新ファッションビジネス基礎用語辞典

バンタンコミュニケーションズ

¥220円定価より2,984円（93%）おトク

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発売年月日：2001/02/27

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言語的コミュニケーションと労働の弁証法 現代社会と人間の理解のために

尾関周二

¥1,375円定価より2,585円（65%）おトク

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発売年月日：2002/10/31

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国産はじめて物語(Part2) 戦後の日本を魅了したヒット商品の誕生秘話-1950～70年代編

レトロ商品研究所

¥990円定価より440円（30%）おトク

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発売年月日：2004/07/07

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仕事の社会学 変貌する働き方 有斐閣ブックス

佐藤博樹,佐藤厚

¥110円定価より2,090円（95%）おトク

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発売年月日：2004/12/20

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ディズニーランド お客様を感動させる魔法の接客サービス

河野英俊

¥110円定価より1,430円（92%）おトク

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発売年月日：2005/09/12

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続 ホスピタリティ 心、気持ちを伝えるコミュニケーション

力石寛夫

¥220円定価より1,351円（85%）おトク

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発売年月日：2004/05/20

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人間関係の達人になる 現場で使える 実力店長のコミュニケーション術

ディーアイコンサルタンツ

¥220円定価より1,540円（87%）おトク

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発売年月日：2005/05/20

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解決 パート・派遣トラブル 生活レスキュー・ガイドブック・シリース8

宮本光子,野崎和義

¥110円定価より1,760円（94%）おトク

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発売年月日：1999/07/15

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カラーコーディネーション カラーコーディネーター検定試験2級公式テキスト

東京商工会議所

¥110円定価より4,950円（97%）おトク

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発売年月日：2007/02/10

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トヨタ製品開発システム

ジェームズ・M.モーガン,ジェフリー・K.ライカー,稲垣公夫

¥1,375円定価より3,025円（68%）おトク

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発売年月日：2007/02/09

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新ファッションビジネス基礎用語辞典

バンタンコミュニケーションズ

¥220円定価より2,984円（93%）おトク

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発売年月日：1985/06/20

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Hot Pepperミラクル・ストーリー リクルート式「楽しい事業」のつくり方

平尾勇司

¥550円定価より1,430円（72%）おトク

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発売年月日：2008/06/05

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職長の能力向上のために 知識の再確認と悩みの解決に向けて

建設労務安全研究会

¥220円定価より1,141円（83%）おトク

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発売年月日：2007/07/01

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顧客はサービスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント

諏訪良武,北城恪太郎

¥220円定価より1,540円（87%）おトク

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発売年月日：2009/01/16

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労働市場制度改革 日本の働き方をいかに変えるか

鶴光太郎,樋口美雄,水町勇一郎

¥550円定価より4,510円（89%）おトク

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発売年月日：2009/03/15

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ディズニーランドの心に響く接客サービス

草地真

¥110円定価より1,430円（92%）おトク

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発売年月日：2009/07/24

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農商工連携の地域ブランド戦略

関満博,松永桂子

¥550円定価より2,200円（80%）おトク

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発売年月日：2009/09/25

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労使コミュニケーション 叢書・働くということ第5巻

久本憲夫

¥550円定価より3,300円（85%）おトク

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発売年月日：2009/12/20

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食生活と食育 農と環境へのアプローチ

上岡美保

¥220円定価より1,430円（86%）おトク

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発売年月日：2010/06/30

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社労士が年収1000万円稼ぐ一番シンプルな方法 DO BOOKS

林真人

¥1,650円

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発売年月日：2010/12/03

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サービスの手帳(2) 心のこもったおもてなしを実現する 手帳ブック003

林田正光

¥110円定価より1,430円（92%）おトク

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発売年月日：2010/12/18

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コンピュータが仕事を奪う

新井紀子

¥220円定価より1,650円（88%）おトク

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発売年月日：2010/12/21

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ホテル・マーケティング・ブック EHM

仲谷秀一,杉原淳子,テイラー雅子,中村光信

¥660円定価より1,540円（70%）おトク

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発売年月日：2011/01/20

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それでもフランチャイズを選びなさい 失敗しないための独立・起業77の法則

丸山忠

¥220円定価より1,320円（85%）おトク

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発売年月日：2011/06/14

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国際観光誘致のしかた インバウンド・ツーリズム振興の基本

小林天心

¥110円定価より1,430円（92%）おトク

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発売年月日：2011/10/01

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知識ゼロからの販売・サービスの仕事

丸木伊参

¥220円定価より1,210円（84%）おトク

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発売年月日：2012/03/02

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仕事の社会学 改訂版 変貌する働き方 有斐閣ブックス

佐藤博樹,佐藤厚

¥220円定価より2,310円（91%）おトク

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発売年月日：2012/03/24

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接客道 「輝く自分ブランド」で売る！極意とは

辰巳明弘

¥220円定価より1,430円（86%）おトク

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発売年月日：2012/04/18

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日本の雇用終了 労働局あっせん事例から JILPT第2期プロジェクト研究シリーズ4

労働政策研究研修機構

¥1,650円定価より1,100円（40%）おトク

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発売年月日：2012/04/01

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カフェという場のつくり方 自分らしい起業のススメ

山納洋,山納洋

¥385円定価より1,375円（78%）おトク

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発売年月日：2012/07/26

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ビジネス能力検定ジョブパス 3級 公式試験問題集

職業教育・キャリア教育財団

¥110円定価より1,320円（92%）おトク

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発売年月日：2013/02/12

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住宅営業の教科書

加藤正彦

¥605円定価より1,045円（63%）おトク

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発売年月日：2013/04/30