個を動かす 新浪剛史 ローソン作り直しの10年

池田信太朗【著】

• 内容紹介: 諦念と停滞に蝕まれた「万年2位」のコンビニ会社に、商社出身の歳若い新社長、新浪剛史(当時43歳)がやってきた。脱・POS依存、チェーストア理論への挑戦、大胆な権限委譲、商習慣を打ち破る戦略調達と、SPA(製造小売業)化など・・、流通業界に新たな地平を拓きつつある新浪剛史の挑戦に迫る。
• 販売会社／発売会社: 日経BP社/日経BPマーケティング
• 発売年月日: 2012/12/13
• JAN: 9784822274085

商品レビュー

2020/11/29

ローソン奮闘の立役者・新浪剛史氏を追った本。終盤の章で生い立ちから学生時代を記述しているが、小学生の頃から負けん気が強くエネルギーに満ちた人物であることがわかる。

一方で横浜市出身ということもこの本で初めて知った。氏の経営に関する手腕への興味もさることながら、氏のような人物を生んだ「横浜」とはいかなる土地なのか、その興味も湧いた一冊だった。

2019/09/08

【気になった場所】

優れた経営のリーダーシップとは
→超えることなど想像できない壁に挑む意志を組織の中に生み、鼓舞すること
→勝てないゲームのルールを変え、こうすれば勝てるという戦略を示す

「お客様のため」を外すと、道を大きく誤る

小売業の機能
・モノを集め、作り仕入れる
・モノを売る
・店舗を出す

素人の意見を聞いて、先入観を無くす

体験という差別化

異質なものは、自分の知らないものをもたらす

権限を使いこなすのに時間がかかる

2019/05/05

協力なトップダウンの組織力ではなく、チームや個人が自立して行動できる組織風土・組織体制を作ろうとした、というのがおおよその話。

内容もさておき、プロローグで東日本大震災に触れてチームの自走を描いたあと、ローソンに新浪社長が就任する敬意＝もともとの企業風土を描き、それを改革していったエピソードが次々に描かれます。本全体を通したエピソードが非常に受け入れやすく、上手に描いてるんだろうなーと感心させられた。

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「弱みを強みに転じるー。新浪が「20～30代男性に最適な立地にドミナント展開でいていない」という弱みを、「多様な顧客に開かれている」という強みに転じた。(略)おそらく「中央集権」に対する「地方分権」にも同じことが言える毎週もしくは隔週という高頻度で全ＳＶを東京に集めて講話を聞かせる徹底力も、そのコストを負担する体力も、ローソンには無かった。セブンの背中を追い続けて「首位に比べて劣化した中央集権」の仕組みを続けていてはいつまでも勝負を挑むことすらできない。」
「「総力戦」で挑んでもリソースの差で及ばなければ、市場の「見方」を変えて見せる。多様性を許容した中で生まれた「小さな市場セグメント」を育てて、その「局地戦」で勝利を重ねていく。結果「万年二位」という固定観念と諦観が溶けていく。(P118-119)