JALの現場力

金子寛人(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2017/03/01
• JAN: 9784822239459

商品レビュー

2025/06/17

2010年にJALが破綻し、会長としてJALの再建を導いたのが稲盛和夫氏。現在はJALの名誉顧問。

稲盛氏は京セラ、KDDIの創業者でもあり、それらの経験を活かし、JALの再建にあたり
・JALフィロソフィと呼ばれる企業理念
・部門別採算制度と呼ぶアメーバ経営
を導入。
特にJALフィロソフィでは、自分の部署だけの業績ではなく、企業全体を律するための考えや各社員の理念となる哲学を子会社含め、会社の隅々まで浸透させた。
さらに、「全従業員の物心両面の幸福を追求する」ことを掲げた。潰れた会社の再建なのに最初の目的が社員の幸せであるが、従業員が幸せになれば必ず株主に報いていけると考えた。

こうした努力が身を結び、今ではJAL皆が心あるサービス、現場からの新たな提案などに繋がっていると感じた。
例として複数挙げられているが、
・機内食で吉牛やモスバーガーを食べるといった、飛行機で食べられるのという驚きの提供
・熊本地震の時、翌日からのフライト再開やJALスカイ九州の社長が全社員への生存確認電話、避難している社員へ定期的な物資調達　など
素晴らしい活動をしている。

個人的には経営者による体験も含めた考えなどを期待していたが、現場の細かい話やアメーバ経営による節約の話など、詳細すぎて中弛みがあったため評価を3とした。
ただ、最後には稲盛名誉顧問や植木社長のエピソードもあり、十分楽しめる著書でした。

2023/09/03

JALの再建の歴史と大切にしている経営理念が描かれていた。稲盛和夫さんの教えをもっと学びたくなる。
・JALフィロソフィー
・部門別採算制度

2022/12/19

JALの再生関係の資料を読み漁っていまして、
「JAL 虚構の再生」に続いて手に取ってみました。

※JAL 虚構の再生
https://booklog.jp/users/noguri/archives/1/4062779285#comment

「JAL 虚構の再生」はタスクフォースから稲盛改革までの全体像を網羅しているのに対して、
こちらの本は稲盛改革後の現場での取り組みにフォーカスが当たっています。
個人的には稲盛改革にフォーカスが当たり過ぎている本って、
JAL再生の一端しか伝えていないような気がしていたのですが、
これはこれで現場の力をまざまざと見せつけられたような気持ちです。
こんなに現場って、劇的に変わるもんなんですね。
まぁ元々は能力の高い人たちの集まりだったのだとは思いますが、
部門の壁などに跳ね返されていた人たちが、
破綻という劇薬と稲盛氏という神様のようなCEOの登場で、
うまく正のサイクルが回り出したイメージでしょうか。

稲盛氏の手腕あってこそだとは思いますが、
トップダウンスタートで、ボトムアップが機能した
日本企業では珍しい実例かと思いました。

JAL関係の書籍では、他には「JALの奇跡」も。
こっちは完全に稲盛さん礼賛本（でもい本です）。

※JALの奇跡
https://booklog.jp/users/noguri/archives/1/4800911893#comment