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トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1
定価 ¥1,650
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 大和出版 |
発売年月日 | 2020/11/11 |
JAN | 9784804718736 |
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トップ販売員の接客術
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商品レビュー
3.8
9件のお客様レビュー
同じ営業、販売の仕事をしているからすごく参考になった。 たしかにな〜、お客さんはそう感じるよねと顧客目線を最確認できた。 1度の出会いが永久リピートにつながる 実践して明日からまた仕事頑張りたいと思えた。
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「この人から買いたい」と思ってもらえるように、相手に寄り添うこと、自分を好きになってもらうことが大切だと気付かされた。 接遇や言葉遣いばかり磨くのではなく、DARE(恐れない)の精神を持って自主的に行動することが重要。
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1日で読めた。 当たり前のことがたくさん書いてあったが、その当たり前ができていないと気づかされた点もたくさんあった。
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