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星野リゾートの教科書 サービスと利益両立の法則
中沢康彦,日経トップリーダー,
¥550円定価より1,100円(66%)おトク
獲得ポイント 5P
在庫なし
発売年月日:2010/04/16
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
高野登
¥220円定価より1,430円(86%)おトク
獲得ポイント 2P
在庫わずかご注文はお早めに
発売年月日:2005/09/07
星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?
中沢康彦,日経トップリーダー
残り1点ご注文はお早めに
発売年月日:2009/06/22
リッツ・カールトン 超一流サービスの教科書
レオナルドインギレアリー,ミカソロモン,小川敏子
¥220円定価より1,540円(87%)おトク
発売年月日:2011/02/26
ホテル・ビジネス・ブック MMH
仲谷秀一,杉原淳子,森重喜三雄
¥220円定価より1,760円(88%)おトク
発売年月日:2006/09/15
はじめての「お宿」オープンBOOK お店やろうよ!シリーズ
バウンド,
¥220円定価より1,738円(88%)おトク
発売年月日:2008/08/01
ゼロから始める!「民泊ビジネス」の教科書
川畑重盛
¥605円定価より1,045円(63%)おトク
発売年月日:2016/04/15
日本旅館進化論 星野リゾートと挑戦者たち
山口由美
発売年月日:2018/06/01
惚れるホテルを創る愛されるホテリエたち
近藤寛和
¥220円定価より1,650円(88%)おトク
在庫あり
発売年月日:2021/10/15
地域でいちばんピカピカなホテルのすごい仕組み どんなピンチも乗り越え、成長を続ける
宝田圭一
¥1,155円定価より495円(30%)おトク
獲得ポイント 10P
発売年月日:2026/04/07
ここが変だよ日本のホテル 土井教授のホテル業界改造計画
土井久太郎
¥110円定価より1,210円(91%)おトク
獲得ポイント 1P
発売年月日:2002/04/20
サービス哲学
窪山哲雄
¥110円定価より1,540円(93%)おトク
発売年月日:2003/07/31
ホテルのサービス・マーケティング
高月璋介,山田寛
¥220円定価より2,310円(91%)おトク
発売年月日:2005/01/25
年間1万人の外国人客が泊まる宿 サクラホステル浅草体当りおもてなし術 カップ焼きそばの湯切りも教えます
鎌田智子
¥220円定価より935円(80%)おトク
発売年月日:2015/11/12
民泊3タイプ 開設・契約・運営とトラブル対策
Martial Arts
¥1,650円定価より990円(37%)おトク
獲得ポイント 15P
発売年月日:2018/09/19
コミック 帝国ホテル 120年の最高
横溝邦彦,加藤礼次朗
¥220円定価より1,100円(83%)おトク
発売年月日:2011/02/01
帝国ホテルのおもてなしの心
帝国ホテル
¥110円定価より1,650円(93%)おトク
発売年月日:1995/12/15
基礎からわかるホテルマンの仕事
高月璋介
¥1,155円定価より1,515円(56%)おトク
発売年月日:1995/04/01
マリオット・ウェイ サービス12の真実 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密
J・W.ジュニアマリオット,キャシー・アンブラウン,住友進,青木孝誠
発売年月日:1999/03/01
潰れかけたホテル・旅館を半年で再生する方法
中山永次郎
¥385円定価より1,045円(73%)おトク
獲得ポイント 3P
発売年月日:2013/08/26
すごい小規模宿の作り方 スモールホテル/マイクロホテルで地域に根ざす宿泊ビジネス
宗像瞳,石渡浩
¥2,200円
獲得ポイント 20P
発売年月日:2025/09/07
私が社長です。 ホテル10,000室展開を目指すアパホテル社長の天真爛漫人生
元谷芙美子
¥990円定価より37円(3%)おトク
獲得ポイント 9P
発売年月日:2001/01/10
リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ
四方啓暉
発売年月日:2010/05/13
リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ 新装版
¥550円定価より1,265円(69%)おトク
発売年月日:2021/07/16
ホテル業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっかりわかる教科書 図解即戦力
吉田雅也
¥1,595円定価より385円(19%)おトク
獲得ポイント 14P
発売年月日:2024/11/01
ドキュメント ホテル百万石の飛翔
辻和成
発売年月日:1988/06/20
プロ・ホテルマンへの道 得意客をふやすサービスの基本
大原義子
発売年月日:1988/06/09
ペンションおもしろ経営学 人生を豊かにするジョイフルビジネス
鷹巣幸司
¥385円定価より935円(70%)おトク
発売年月日:1988/05/15
コミュニティホテルの建設と運営 中型シティホテル・ビジネスホテル ホテル旅館経営選書
前沢秀治
¥220円定価より2,129円(90%)おトク
発売年月日:1989/05/25
桑港ホテル物語 女ひとりのビジネス・アドベンチャー
平田順子
¥220円定価より1,104円(83%)おトク
発売年月日:1989/06/16
ホテル業 (447)
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