ビジネスマナーを身につけておくことは、社会人にとって何よりも重要なことです。
新社会人ならまずは基礎から。中堅やベテラン社員なら今さら聞けないマナーを復習。
ビジネスチャンスを逃さないためにも、自分に合った本を読んでマナーを身につけましょう!
ビジネスマナー全般
これさえあれば大丈夫! 新入社員からベテランも使えるビジネスマナーの基本を広く学ぶならこちらがおすすめ。仕事を進めるうえでの大切な基礎が詰まっています。
報告・連絡・相談電話、メール、上司への報告
社内外のやりとりで欠かすことのできない電話応対やビジネスメール対応。何気ないルーチン業務にもしっかりマナーがあることを学び、社会人として恥ずかしくないようインプットしましょう。
社外活動他社訪問、接待、名刺交換
取引先との会食や接待がある方は必見。接待・食事のマナーなど、おもてなしの心を知っておけば、いざというときに役立ちます。
作法挨拶、立ち振る舞い、食事マナー
人まずは挨拶から! とは言っても、ただ元気に挨拶するだけでは社会人としてふさわしいとは言えません。人間関係を円滑にするためにも、社会人としての自分の立ち振る舞いを振り返ってみましょう。
身だしなみ通勤時の着こなし、ビジネスファッション
人は、他人のことを第一印象で判断してしまう傾向にあります。仕事に取り組む姿勢や誠実さは服装に現れるもの。ビジネスを円滑に進めるためにも、TPOに合わせた身だしなみを身につけましょう。
海外のビジネスマナー文化の違いから生まれるマナー
日本ではパーフェクトでも、海外では通用しないマナーも多くあります。文化の違いを理解して「郷に入っては郷に従え」の精神で海外のビジネスマナーを心得ましょう。