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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ナツメ社 |
| 発売年月日 | 2021/03/17 |
| JAN | 9784816369957 |
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商品レビュー
3.5
4件のお客様レビュー
社会人としての電話応対の基本を学ぶことができる一冊で、特に新入社員や経験の浅い方にとって役立つ内容が詰まっています。知らない人からの電話を受ける経験が少ない若者に向けて、具体的な会話例を通じて失礼のない応対方法を紹介しています。基礎的な内容ながら、自分自身の電話応対を見直すきっかけとなる点が評価されています。特に、語尾の使い方や伝言メモの書き方など、実践的なアドバイスが多く、社会人としての自信を高める助けとなるでしょう。全体的にわかりやすく、電話応対に不安を抱える人々にとって、心強いサポートを提供してくれる良書です。
※この内容はAIが作成したものであり、ブックオフ公式オンラインストアの見解や意図を示すものではありません。
新入社員向けに購入。知らないひとから電話を受ける、社会人として電話を受ける経験に乏しいひと向けに適正な量感で、語感も古くなく良書と思います。電話メモも付いていて良いです。
Posted by 
基礎の基礎ですが、自分が完璧にできているかというとそうではないので、電話応対の見直しに役立ちました。 とてもわかりやすいので新社会人の時に出会っていたかった一冊です。
Posted by
社会人9年目ですが、いまだに電話応対に不安なところがあり、この際だから勉強し直そうと思って図書館で借りました。 「不在にしているのですが…」など、語尾を濁してしまうのはやりがちだったので直したいです。 あと、伝言メモの書き方も参考になりました。
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