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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ナツメ社 |
| 発売年月日 | 2021/03/17 |
| JAN | 9784816369957 |
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商品レビュー
3.5
4件のお客様レビュー
新入社員向けに購入。知らないひとから電話を受ける、社会人として電話を受ける経験に乏しいひと向けに適正な量感で、語感も古くなく良書と思います。電話メモも付いていて良いです。
Posted by 
基礎の基礎ですが、自分が完璧にできているかというとそうではないので、電話応対の見直しに役立ちました。 とてもわかりやすいので新社会人の時に出会っていたかった一冊です。
Posted by
社会人9年目ですが、いまだに電話応対に不安なところがあり、この際だから勉強し直そうと思って図書館で借りました。 「不在にしているのですが…」など、語尾を濁してしまうのはやりがちだったので直したいです。 あと、伝言メモの書き方も参考になりました。
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