- 中古
- 店舗受取可
- 書籍
- 書籍
電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー 新版
定価 ¥1,320
¥935 定価より385円（29%）おトク
獲得ポイント8P
残り1点 ご注文はお早めに
発送時期 1～5日以内に発送
店舗受取サービス対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
店舗到着予定
6/22(土)～6/27(木)
商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 西東社 |
| 発売年月日 | 2020/02/07 |
| JAN | 9784791628926 |
店舗受取サービス
対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
さらにお買い物で使えるポイントがたまる
店舗到着予定
6/22(土)～6/27(木)
- 書籍
- 書籍
電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー 新版
商品が入荷した店舗：0店
店頭で購入可能な商品の入荷情報となります
ご来店の際には売り切れの場合もございます
お客様宅への発送や電話でのお取り置き・お取り寄せは行っておりません
電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー 新版
¥935
残り1点
ご注文はお早めに
商品レビュー
3.3
4件のお客様レビュー
電話対応は普段からしていましたが、こういうときどういう言い方をすればいいかわかりやすそうだったので購入。基本のきから書いてくれているので、はじめて電話対応するひと向けです。クレーム対応が苦手なので何度も読み返したいです。
Posted by 
電話の受け応えに関してとても丁寧に書かれています。重複している箇所やイラストがゴチャゴチャして感じられる場所も有り､もう少し読みやすい構成だと更に良いと感じました。
Posted by
電話対応の手順や、下っ端として、エレベーターでどう立ち回ればいいのかなど、社会人の基礎知識がかわいいイラスト付きで説明されていてわかりやすかったです。
Posted by