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コトラーのマーケティング・マネジメント 基本編
フィリップ・コトラー,月谷真紀,恩蔵直人
¥990円定価より3,080円(75%)おトク
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在庫あり
発売年月日:2002/10/10
新世紀の保険 問題への果敢な挑戦は最善の保険改革
庭田範秋
¥220円定価より3,080円(93%)おトク
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残り1点ご注文はお早めに
発売年月日:2002/10/25
顧客革命の時代 コールセンターが会社を変える
佐藤知恭
¥220円定価より1,540円(87%)おトク
在庫なし
発売年月日:2002/11/12
売る力 ヒットメーカー、トップセールスマンを育てつづけた男の指南書
伊吹卓
¥110円定価より1,356円(92%)おトク
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発売年月日:2002/02/11
勝ち抜く信金・信組のリテール営業戦略 顧客満足経営への転換
上原長太郎
¥550円定価より1,210円(68%)おトク
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発売年月日:2002/02/12
「量」の経営から、「質」の経営へ 転換をどう進めるか
常盤文克,内田和成,小野桂之介
¥110円定価より1,320円(92%)おトク
発売年月日:2003/10/11
情報技術を活かす組織能力 ITケイパビリティの事例研究
岸真理子,相原憲一
¥385円定価より3,135円(89%)おトク
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発売年月日:2004/07/20
現代マーケティング・コミュニケーション入門 はじめて学ぶ広告・広報戦略
三宅隆之
¥220円定価より2,860円(92%)おトク
発売年月日:2004/07/26
感動のサービスが実現する一瞬 本当の顧客満足がここにある!
田中司朗
¥110円定価より1,540円(93%)おトク
発売年月日:2004/10/29
早わかり図解版 営業の教科書 賢い営業マンは、密かにこれを実践している! KAWADE夢新書
大嶋利佳
¥220円定価より572円(72%)おトク
発売年月日:2004/12/24
だから顧客が盗まれる 収益に直結する顧客接点からの企業革新
ハーベイトンプソン,沢崎冬日
¥110円定価より1,870円(94%)おトク
在庫わずかご注文はお早めに
発売年月日:2004/12/18
北海道の企業 ビジネスをケースで学ぶ 札幌大学産業経営研究所企業研究シリーズ
小川正博,森永文彦,佐藤郁夫
¥770円定価より2,310円(75%)おトク
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発売年月日:2005/12/25
マーケティング戦略 「顧客」を知り、「競争」に勝つ
スティーヴン・P.シュナーズ,内田学,山本洋介
¥110円定価より1,980円(94%)おトク
発売年月日:2004/04/23
コトラーのマーケティング戦略 最強の顧客満足経営をキーワードで読み解く
多田正行
¥220円定価より1,430円(86%)おトク
発売年月日:2004/07/07
流行とブランド 男子大学生の流行分析とブランド視点
辻幸恵,田中健一
¥100円定価より2,320円(95%)おトク
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発売年月日:2004/03/31
ポスト顧客満足の教科書 アスカビジネス
新山勝利
¥100円定価より1,550円(93%)おトク
発売年月日:2005/06/18
データ解析による顧客満足の向上と創造 顧客の満足はどうすれば上がるか 速践ビジネスシリーズ
今野勤,速践ビジネスシリーズ企画委員会
¥110円定価より1,430円(92%)おトク
発売年月日:2005/01/27
保険営業は顧客満足だけを考える ソニー生命ライフプランナー/プロコーチ あの人をお客さまにしたい!
杉山栄作
¥220円定価より1,320円(85%)おトク
発売年月日:2005/05/02
顧客満足はなぜ実現しないのか みつばちマッチの物語
川口雅裕
¥220円定価より1,100円(83%)おトク
発売年月日:2005/05/10
マーケティング・ブレンド 戦略手段管理の新視角
有馬賢治
¥1,430円定価より2,420円(62%)おトク
獲得ポイント 13P
発売年月日:2006/03/16
売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー 「超」顧客満足の経営
松村清
¥100円定価より2,100円(95%)おトク
発売年月日:1998/04/06
出会いの「場」の構想力 マーケティングと消費の「知」の進化
古川一郎
¥110円定価より3,190円(96%)おトク
発売年月日:1999/11/10
あなたのお客さんになりたい 顧客満足の達人
中谷彰宏
¥110円定価より1,147円(91%)おトク
発売年月日:1998/03/25
価値創造企業 株主、従業員、顧客、全ての満足を最大化する経営改革
J・ドノバン,R.タリー,B.ワートマン,デロイトトーマツコンサルティング戦略事業部
¥220円定価より1,980円(90%)おトク
発売年月日:1999/03/25
ビジネスマンのためのCS入門 顧客満足の徹底的研究
岡本正耿
¥110円定価より1,650円(93%)おトク
発売年月日:1999/12/20
サプライチェーン・マネジメント革命 米国で生まれた新経営管理手法
三菱総合研究所経営コンサルティング部,牧野昇
¥110円定価より1,461円(92%)おトク
発売年月日:1999/04/26
あなたのお客さんになりたい!(2) すぐできる「顧客満足」51
発売年月日:1999/06/15
人を喜ばせるために生まれてきた 顧客満足の具体例
発売年月日:1999/08/26
銀行が「小売業」になる日 流通・金融の業態融合はどう進展するか
カスタマーインターフェイス研究会,田島義博
¥79円定価より1,681円(95%)おトク
発売年月日:1999/12/30
入門 ワン・トゥ・ワン・マーケティング 「顧客」ではなく「個客」の満足を高める新手法 PHPビジネス選書
服部隆幸
¥220円定価より1,265円(85%)おトク
発売年月日:1999/07/15
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