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ホスピタリティを育てる物語 「感動の接客」ができるようになる14の力
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 翔泳社 |
| 発売年月日 | 2019/03/20 |
| JAN | 9784798159836 |
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ホスピタリティを育てる物語
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商品レビュー
5
1件のお客様レビュー
本当に読んでよかった！出会えてよかった！ ｢ホスピタリティ｣という言葉が実は何なのかが分か っていなかったけど、この本を読んで理解すること ができた。 ストーリーにどっと引き込まれて、実際のエピソー ドがあることで、とても分かりやすかった！ 日本では｢おもてなし｣という言葉もある...
本当に読んでよかった！出会えてよかった！ ｢ホスピタリティ｣という言葉が実は何なのかが分か っていなかったけど、この本を読んで理解すること ができた。 ストーリーにどっと引き込まれて、実際のエピソー ドがあることで、とても分かりやすかった！ 日本では｢おもてなし｣という言葉もあるけど、海外 のホスピタリティもめっちゃくちゃ気になる！ ホスピタリティの研究とか面白そうだなと思った♪ ホスピタリティ・コーディネータという資格がある のには驚いた。 やっぱり本って最高ね☆知らなかった世界がひらけ てワクワクドキドキの連続でした！ 寺さんみたいな人に会いたいなぁ～
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