キーエンス解剖 最強企業のメカニズム の商品レビュー

西岡杏(著者)

2023/08/13

粗利80%、平均年収2183万円(2022年3月)の脅威的な結果を残すキーエンスについて、その企業メカニズムを分析した本。
特に突拍子も無いことをやっている訳ではなく、当たり前のことを当たり前にやる、仕組みを作ったらその仕組みが役に立つように運用を徹底するこの部分に尽きるように思う。
また当たり前の設定閾値が高く、それを徹底する意識もかなり高そう。他の企業も徹底すればいいじゃんと思うが、人間の弱さ(性弱説)がその実現を難しくしているのだと思う。粗利の高さなどこれだけの結果をたたき出すキーエンスの中身を少し見る事が出来て非常に良かった。
あと個人的には、物事には良い面と悪い面の両面があると思っており、悪い面側の情報ももう少し書かれていればより良いのでは無いかと感じました。

2023/07/22

娘の彼氏くんのいる会社を知りたくて。まさに競合する会社の健康管理室で働いていたもので、こういう意識で働いている会社の従業員にメンタル不調者少ないのだろうなと...

2023/07/09

ベールに包まれて、なかなか見えないキーエンスの実態を、少し、垣間見ることができた。

特別なことをしていない、当たり前のことを、愚直にヒアリングし、調べ、学び、極限までのスピード感で実現する！その「向き合い方」が特別なんだと思う。簡単には真似できない。。

CRMデータの徹底活用には、面談から5分以内に記載して、なるべく書く！直接セールスしているからこその強み！

意外に、成果主義ではなくプロセスも大切にする。電話をかけた件数もKPIに！
勝ちパターンを包み隠さず共有！

電話は隣で上司が聞いていて、カンペを出す！
訪問先に上司が電話し、進捗を確認して、監視！
負けず嫌いな人を採用！

現場を見せてもらえますか？
他にお困りのことはないですか？

99.9%の商品が即納、当日出荷！在庫を抱えてコストをかけてでも、その優位性を守る！

2023/07/08

粗利率が80%！
だから平均年収が高いのかと納得。
当たり前のことをやり切る力。シンプルだけど難しい。

2023/06/18

適切なこうどうとフィードバック、徹底的な理詰めのカルチャーがある。社員への還元と、クライアントへの還元も高水準

2023/06/13

気になっていた本で、図書館で見つけたので借りて読了。

本質の部分はまさに文化なので一朝一夕で真似るのは厳しい。
でも、根本として大事にしておきたいことではあります。

2023/06/12

読みやすかったです。若手には刺激になる部分もありそう。これのマネージャー視点をメインにしたものがあれば、目を通してみたい。

2023/06/09

独特の企業文化を持った会社で、とくに営業攻勢がすごい。常に改善や付加価値の創出を意識し続けて仕事に取り組むなんて普通の人では疲れてしまうのでは…と思ってしまった。でも提案ができる余地がたくさんある製品を持っていて、それをデモできるのは羨ましい。毎日ロープレやってるのもすごいし、アポ取り日に30〜60件も電話してるのもすごい。意外と外勤の日は週に2〜3日みたいだが、最低5〜10件という凄まじさ。エリアを割りてられてるので効率よく回れる模様。デモや電話の回数まで可視化され全体で共有、KPIに組み込まれてる上に公平性を担保するために内部監査も徹底されている。
SFA(Sales Force Automation)の活用徹底と共有も理想的。外勤データ、商談内容などがうまく役立てられているシステムが確立されている。データ分析ソフトKIは外販も開始してるそうだが、これからの打ち手を考えるのに汎用的なツールだ。上司が顧客に連絡するハッピーコールは昔から有名。　さすがに2022年の半導体不足では一時期納期の問題が出たが、海外も含めて全機種部品も含めて在庫、即納体制というのは圧倒的にFA業界では強み。　直販だが、支払いの悪い客や与信の管理はどうしてるのだろうか

2023/06/04

キーエンスという会社は、特別な何かを会社が持っているのではなく、個々の社員のレベル（マインド）が高い集団なのかなと感じました。
本書読了後、思わず自身の仕事に対する姿勢を振り返りました。
キーエンスの考え方を取り入れて自身の仕事にも活かしていきたい。

2023/06/11

・先回りして本質を探り当てて解決すれば大きな価値を提供できる。
・ロープレは表現力、説明力、プレゼン練習。瞬発力、対応力を見るものでない。ロープレの優劣は関係ない、ロープレは手段に過ぎない。
・キーエンスのセールスフォースオートメーション（SFA）→電話件数、電話時間、先方の階層、面談内容。近い条件の顧客に対する説得力向上。
・自己分析:受注率が低いとき、電話が少ない？商談が少ない？相手の階層？
KPI設定し、見極める力が凄い。
・「ニーズの裏のニーズ」を探る→必要なもの×。なぜこれが必要なのか、これを導入してどんな成果を望んでいるのか。
・即納へのこだわり「10万円のコストをかけてでも1万円の商品の即納を守る」付加価値。
・仕入債務回転日数43日、売上債権回転日数169日。早く払い、ゆっくり回収。
・常に「その目的は？」ということを考える
・スターはいらない、チームの力で勝つ。仕組みによって属人性を無くす。
・2000年代、インターネット普及。営業見直し、顧客分析。「何が起きたのか、なぜ起きたのか」は容易にわかるため。
・やるべきことを手を抜かずにやり抜く。