問題解決プロフェッショナル 新版 「思考と技術」

齋藤嘉則【著】

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2010/04/15
• JAN: 9784478005538

商品レビュー

2025/11/05

一連のビジネスの問題解決プロセスにおけるで使う思考と技術を説明している。
古典で読みづらさはあるが、網羅性が非常に高い。フレームワークだけを紹介している本と比べて、どういうプロセスでどんな考え方をするか→どのフレームワークを使うかを述べており、フレームワーク単体を知ってていまいち使いこなせてないという人にも学びが多いと思う。
演習問題もあり、ワークショップの題材としても使えそう。

2025/06/21

問題解決という概念を、理論と実践の両面から具体的に説明している。

以下の4つが特に重要だと感じたので、日々の仕事の中に盛り込む。

①「解決策は必ずある」というポジティブ・メンタリティで、既成の枠を外すゼロベース思考を持つ。
②常に「その時点の結論」を持ってアクションする仮説思考を持つ。
③ソリューション・システムで、メカニズムを明らかにしながら結論を出す。
④主要解決策を数字で表すことができる「ハード面」だけでなく、企業理念との整合やトップのコミットメント、現場の推進責任者のリーダーシップという「ソフト面」でも評価する。
⑤実行においても既成の枠を外し、「顧客の価値を考えて」行動する。

2025/05/02

ゼロベース思考と仮説思考
言われれば、確かに、と納得する内容だが
日々の仕事量の中ではどうしても「こなす」意識となってしまう状況が往々にしてある。
それでは思考が浅く、いずれ歪みが生じ、結果的に足を取られることになる。
仕事で行き詰まった時に立ち返りたい、バイブル的な本