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ホテルの力 チームが輝く魔法の経営
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 講談社 |
| 発売年月日 | 2024/07/19 |
| JAN | 9784065364178 |
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ホテルの力 チームが輝く魔法の経営
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魔法が解けない空間ーテーマ性の追求・子ども目線の遊び心・すべてのファミリーのために トイストーリーホテルの役目ーゲストにおもちゃになったような体験を提供 日本流のディズニー・マインド ホテルの常識＜ディズニーの常識 ホテルはチームワークで成立 個人を育てようとする前に職場環境を向...
魔法が解けない空間ーテーマ性の追求・子ども目線の遊び心・すべてのファミリーのために トイストーリーホテルの役目ーゲストにおもちゃになったような体験を提供 日本流のディズニー・マインド ホテルの常識＜ディズニーの常識 ホテルはチームワークで成立 個人を育てようとする前に職場環境を向上 働きやすい空気・場 ３歩の効率化 業務の効率化の目的＝余裕を持ったふるまい ホテリエとしてのプライドー自分のゲストが何人いるか 今日だけに集中できるのが新人時代 成功するホテリエー顧客目線＆経営者目線 良いホテルサービス＝歓迎の気持ち・安心感・困りごとをすぐに解決 当たり前のところに当たり前のものを置く
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