EQ こころの知能指数 講談社+α文庫

ダニエルゴールマン(著者), 土屋京子(訳者)

• 販売会社／発売会社: 講談社/講談社
• 発売年月日: 1998/09/21
• JAN: 9784062562928

商品レビュー

2010/05/28

ＩＱではなくてＥＱが…

[文庫ＯＦＦ]

ＩＱではなくてＥＱが大事との著者の主張。それを主張するために、いろんな事例が引き合いに出されてますが。タメにはなるけど、ちょっと小難しい話が多かった印象があります。

2010/05/28

IQでははかれない　…

[文庫ＯＦＦ]

IQでははかれない　世の中で成功するのに必要な能力それが　EQ（こころの知能指数）です。こころの知能指数というと非科学的に感じるかもしれませんが、非常に科学的な内容です。続編であるＥＱリーダーシップもおすすめ！

2025/04/07

2章 情動のハイジャック
・海馬と扁桃体の違い
海馬:事実を記憶
扁桃核:事実に紐づく情動を記憶
←過去の出来事で大きな特徴が1つ合致すると、精査することなくこれだと決めつけてしまう
←Ex. 従姉妹は海馬、イヤなやつだなとかは扁桃核
⚠️情動のハイジャック理由
1. 扁桃核の暴走
2. 情動反応を適切にコントロールしてる大脳新皮質の機能不全
「ハイジャックされる前に気づく力＝自己認識」（＝メタ認知的な自己認識）
、そして「感情を一時停止する力＝自己制御」がEQのコアです。

第4章「汝自身を知れ」
・章のテーマ：自己認識：EQのすべてのスキルの出発点はここ
・怒り、不安、焦りといった感情を“言語化”して把握する力が高いほど、行動の質も高くなるというのがこの章の主張
・自己認識：自己の気分を認識し、その気分に対する自己の思考を認識すること
Ex) 殺したいと思うほど激怒している状態：自我観察が欠如。
〜と思っている内政的に意識しているのは自我観察ができている
⚠️自己認識の良さ：怒りに任せて行動するのをやめる選択肢だけではなく、怒りという感情そのものを放棄する選択の自由を与えてくれる
・情動は二段階ある：
無意識レベルと意識レベルがある。無意識レベルの情動であっても、行動に変化を及ぼす

第5章「激情の奴隷」
・自己制御の章
・怒りや嫉妬、不安といった情動が暴走したとき、衝動的に反応するのではなく、冷静な間を置けるかどうかが、優れたビジネスパーソンかどうかの分かれ目
←感情を見つめ、間を置き、冷静に行動する
・EQの高さ＝感情の一時停止ボタンを持っていること
・感情を抑制するのではなく、場に応じた適切な感情を持つ
・怒りの解消方法
　- 怒りの発端の理由を再度問う：怒りは最初の衝突後、その評価を行い、評価検討を繰り返すことで大きくなる　
　- 怒りが鎮まるまで1人になる、静けさに身を置く

第6章「才能を生かすEQ」
・「才能がある＝成果が出る」ではなく、才能を“引き出して活かす”にはEQが不可欠
・EQが高い人ほど、ストレスや不安に対処し、自分の力を安定して発揮できる傾向
・特にビジネスでは、優れたスキルを持っていても、感情に潰される人・自信を持てない人・周囲と協調できない人は結果に結びつかないことが多い。
・EQが才能を引き出す“起動スイッチ”になる
・EQが高い人は「努力を続ける力」も強い（内発的動機）

第7章「共感のルーツ」
・共感とは「他人の感情を感じ取り、理解する力」
単なる優しさではなく、相手の視点に立って行動できる知性
・職場においては、共感力のある人が信頼を得やすく、リーダーとしても部下に安心感を与えられます。
対人関係・チームワーク・営業・交渉など、あらゆるコミュニケーションに不可欠なスキル

第8章「社会的知性」
・社会的知性とは、集団の中で人間関係をスムーズに築き、維持できる力
具体的には、空気を読む力・言葉選び・人間関係のバランスをとるスキル。
・この力が高い人ほど、上司・部下・クライアントなど様々な立場の人と良好な関係を築ける。
・EQが高い人は、自分の感情だけでなく、他人の感情をその場の文脈で正しく理解して動ける

第3部：EQ応用編
第9章「結婚生活の愛憎」
・感情をそのままぶつけず、共感的に伝える力が大切
・相手の背景や状況を考慮した接し方＝EQの応用

第10章「職場のEQ」
・EQのある職場＝離職率低い、創造性高い、成果が出る

第11章「医療とこころ」

第4部：EQは教育できる
第12章「家庭が教えるEQ」
・「感情に名前をつけて話せる家庭」がEQの高い子を育てます。
・感情表現を否定しない文化が人を成長させる

第13章「心的外傷の修復」
・感情の抑圧より、表現と理解が回復の第一歩

第14章「気質は変えられる」
・習慣・意識・環境で変化できる
・自分の性格は「変えられる」という前提が行動を変える

第5部：情動の知性
第15章「情動教育のかたち」