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「ブライダル接客」の教科書豊かな「接客術」と卓越した「スキル」がトッププランナーの条件
遠山詳胡子,森弥生
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発売年月日:2023/06/20
桑港ホテル物語女ひとりのビジネス・アドベンチャー
平田順子
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ホテル開発の21世紀戦略市場創造型マーケティングの時代
竹中工務店
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3年後のホテル業界浮沈の構図“冬の時代"に突入したホテル業界 真価を問われるホテル戦国時代がやってきた!ベストビジネス
早川和広
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ホテルマンの基礎実務 宿泊編ホテル旅館経営選書
池田誠
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高級ホテル・高級旅館の「罪と罰」
小田創
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世界のベストホテル50
店舗システム協会
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岸川恵俊
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発売年月日:1994/06/30
ここが違う!一流ホテルマンの条件客に悦びを売り、客を創りだす接客の極意
二見道夫
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ホリー・スティール,デルタコリンズ,長田有司,多桃子,藤原雅子
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柳忠志
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ノスタルジック・ホテル物語明治・大正・昭和コロナ・ブックス85
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ホテルほど素敵な商売はない21世紀ホテルビジョン
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わたしはコンシェルジュ「けっしてNOとは言えない」職業
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ここが変だよ日本のホテル土井教授のホテル業界改造計画
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