心理的安全性のつくりかた の商品レビュー

石井遼介(著者)

2023/12/27

心理的安全性とは、チームの中で対人関係におけるリスクをとっても大丈夫だ、というチームメンバーに共有される信念のこと。　

日本の組織では
①話しやすさ、②助け合い、③挑戦、④新奇歓迎、の四つの因子がある時、心理的安全性が感じられる。

自分が自分らしいまま受け入れられ、異なる意見も言いやすく、成長が求められる環境だと離職率も低くなる。

2024/02/16

利益や成果を出すために必須ではないが、働く人々の幸福度をあげるには必須なんじゃないかな。心理的安全。

でもあれだなー、逃げの言葉として使われちゃいそうだよな。

2023/11/10

気づき
◯心理的安全性とは、組織やチーム全体の成果に向けた、率直な意見・素朴な疑問・違和感の指摘がいつでも誰もが気兼ねなく言えること。
◯心理的安全なチームとは、メンバー同士が健全に意見を戦わせ、生産的でよい仕事をすることに力を注げるチーム・職場のこと。
◯心理的安全性を感じるには4つの因子が影響する。①話しやすさ②助け合い③挑戦④新奇歓迎
◯心理的柔軟なリーダーシップ
　①変えられないものを受け入れる②大切なものへ向かって変えられるものを変える③それらをマインドフルに見分ける
◯客が欲しがっているものではなく客のためになるものを作れ
◯単純に何か聞きたい、話したいと思ったタイミングで話しかけるのは強力なノウハウ。

ToDo
◯発言していない人はいないか、1人1人平等に話す。
◯相手の中に問題を見つけて指摘しても変わらない。自分の行動を変える。
◯やる気がない、自信がない、信頼や尊敬などの性格や心の中のラベルではなく行動を論点にする。
◯ トラブルが起きたときは「それはちょうどよかった」
◯何のためにやっているか言語化、成果をはかるための数値化。
◯自分の行動が相手にどんな「きっかけとみかえり」を与えるか想像する。

2023/10/30

働きやすい職場を創るためのヒント
心理的な安全性のメリット
などが知れる本

オーディブルの音声でも聞けるのでそちらもオススメです！

2023/10/24

かなり具体的で参考になる。リーダーの意識、メンバーとのコミュニケーションの大事さが強く印象に残る。教科書としてわかりやすい。

2023/10/14

# チームで働く上での基本になる指針を知ることができる

## 面白かったところ

- 自責思考や小さなPDCAサイクルを回すことなど、チームで働く上で基本となることを学べる

## 微妙だったところ

- 基本中の基本のことなので、復習にはなるが万人に受けるような衝撃はないと思った

- 「みかえり」など、本書独自の言葉っぽいものが多く使われており、正しい言葉は何なのか逆に分かりづらいときがあった

## 感想

自分の健康がチームの健康に左右されたりするし、たった一言言い回しを変えてチームの温度感を上げることは本当に難しいと思う。

いい意味でも悪い意味でも、チームの文化というものは「組織は刻んだ歴史」であることには変わりない。

歴史を踏襲し守るべき文化として残すのか、対峙し取捨選択をしていくのか、という道程を歩むこともチームの活動である。

だからこそチームで働くことに慣れていなかったり悩んでいる人にとっては、とてもいい本になると思う。

個人的にはこの「心理的安全性の作り方」というのは、スクラム開発でかなり包括的に体験していたため、すっと内容が入ってきて読みやすかった。

組織や他人の所為にせずに自分ができることを考えて一歩を踏み出すには、安すぎる一冊である。

2023/10/01

マネジメントがうまくいく人は、この本に書いてあるようなことを自然にやっているのかもしれないと思いました。
独自の理論が独自の言葉で書いてあり、通読するのは辛く感じるところもありましたが、手元に置いて実践したら役に立ちそうと感じました。

2023/09/26

心理的安全性が高いチームでは、メンバー同士が話しやすい状態にあることがわかった。のび太のたとえが分かりやすかったが、自分の弱さを曝け出し、頼れるところは頼ることが、総じてチームにとってプラスになっていく。
リーダーは心理的に柔軟であることで、心理的安全性がチームでも高まっていく。これは、リーダーの器の大きさとも言い換えられるのではないかと思った。
私はどちらかと言えば、何でも自分でこなそうとする傾向があり、また、周囲から話しかけてづらい人間に思われていたのではないかと感じている。しかし、チームの生産性向上のためには、自分が変わることが重要だと考えた。

2023/08/21

前半理論、後半実践。
筆者が伝えたいことはシンプルだと思った。
組織に合った方策は、試行錯誤をしていく必要があると思われるが、その軸、視点を学ぶことができた。
なぜ？どうして？、これはよく言葉にしちゃってるな…。相手よりも薄い鎧を身に纏っていけるよう、心がけていきたい。

2023/07/10

若干論文っぽい部分もあって、難しいところはあったけど、仕事に関係あるなしではなく、純粋に面白い本だった。

心理的柔軟性がかなり低いタイプだなという自覚はあるので、まずは自分の行動を分析していきたいと思った。

すぐに取り組めそうなことを一つ挙げるとすると、「きっかけ→行動→みかえり」のフレームワーク。
一方的に要望を伝えるようなコミュニケーションを取ることが多かった気がするけど、相手がどういうみかえりに価値を感じているのか？から逆算して、取ってほしい行動が取れるようなきっかけを作り出す方が賢いやり方だとわかった。

染みついた頑固さを和らげていくのは時間がかかりそうだけど、後輩が入ってくるまでに少しは改善しておきたい笑