チャンスがやってくる15の習慣 の商品レビュー

レスギブリン【著】,渋井真帆【訳】

2014/10/30

＜内容＞
人間の法則１：人は８３％「見た目」に頼る
人間の法則２：人は９０％「言葉と行動」で記憶する。
人間の法則３：人は６５％「見聞」で長時間記憶できる。
習慣１：人は自分にしか興味がないと知っておく。
習慣２：相手のことだけ話題にする。
習慣３：認められていると相手に感じさせる。
～大切を伝える秘訣１：相手の話に耳を傾ける。
　大切を伝える秘訣２：相手をほめる。
　大切を伝える秘訣３：相手の名前をキチンと呼ぶ。
　大切を伝える秘訣４：応える前に間を置く。
　大切を伝える秘訣５：「私」という言葉を使わない。
　大切を伝える秘訣６：絶対に待たせない。
　大切を伝える秘訣７：複数人の場合は平等に接する。
習慣４：とにかく同意する。
～同意出来るようになる心得。
　１：心の中に自分が同意してる姿を焼き付ける訓練。
　２：同意の意思を相手に伝える。
　３：万一同意できないときでも絶対に反対はしない。
　４：自分の間違いはすぐに素直に伝える。
　５：自分の意見を一方的に主張してはいけない。
　６：喧嘩好きや皮肉屋の人とは取り合わない。
習慣５：聞き役に徹する。
～聞き上手の秘訣１：話し手をキチンと見る。
　聞き上手の秘訣２：話し手に体を向け熱心に聞く。
　聞き上手の秘訣３：質問する。(質問は最高のお世辞)
　聞き上手の秘訣４：相手の話しの途中に話さない。
　聞き上手の秘訣５：「私」という言葉は使わない。
習慣６：相手の求めているものを見つける。
習慣７：あなたの意見は「第三者の意見」として語る。
習慣８：ＮＯとは言わせない状況にする。
～ＮＯと言えない状況
　１：相手に有利に、相手に利益があるように話す。
　２：ＹＥＳとしか答えられない質問をする。
　３：質問の最初は「あなた」という言葉から始める。
　４：質問をしながら「ＹＥＳ」と言うように頷く。
　５：どっちみちＹＥＳとなる二者択一の質問をする。
　６：ＹＥＳの返事を確信していることを伝える。
習慣９：会った瞬間に目を合わせ心から笑顔を向ける。
習慣１０：１日に３人ほめることを目標とする。
～ほめる極意１：心からほめる。（嘘はダメ。）
　ほめる極意２：個人ではなく具体的な行動をほめる。
習慣１１：相手のミスに怒りで反応をしない。
～怒らずに相手のミスを伝える秘訣
　１：傍に誰もいない場所でそっと話す。
　２：ミスを指摘する前に、何かフォローをしておく。
　３：個人を批判するのではなく、行動を批判する。
　４：解決策を示し一緒に考える。
　５：命令するのではなく協力を頼む。
　６：１回のミスに批判は１度まで。
　７：和やかな雰囲気でしめくくる。
習慣１２：「ありがとう」と声に出して伝える。
～感謝が伝わるスキル１：心を込めて言う。
　感謝が伝わるスキル２：明確にハッキリ言う。
　感謝が伝わるスキル３：相手の顔をキチンと見て言う
　感謝が伝わるスキル４：相手の名前と一緒に言う。
　感謝が伝わるスキル５：日頃から感謝の訓練をする。
習慣１３：自分には価値があると信じる。
～あなたの価値を高めるスキル。　
　１：率直に本当のことだけ言う。
　２：自分の熱意や意気込みを知ってもらう。
　３：たとえ心配や不安があっても隠し通す。
　４：他人の悪口を言ってはいけない。
　５：他人や物を踏み台にしない。
習慣１４：ルールを守って話す。
～ルール１：話す内容をキチンと把握しておく。
　ルール２：要点を簡潔に要領よく話してすぐ終える。
　ルール３：聞き手の顔を見ながら話す。
　ルール４：聞き手が聞きたい内容を話す。
　ルール５：大袈裟に演説をせず、普通に自然体で話す
習慣１５：以上のことを「実践」する。

＜ＭＹ感想＞
ウルトラ自己中だった若い私に、客観的な視点を教えてくれた大切な本。年月を経てもこれを読んで良かったと思えるのは著者がアメリカ人だという点です。日本という狭い国だけでの価値観ではないところに更なる信頼を感じます。アメリカ人の本らしく、１５という箇条書き風になっていて、より簡潔で具体性のある内容なのも良いです。さらに良いのは薄い本なので繰返し読めて頭に記憶させやすい点です。外人の似たような題名の本だとけっこう分厚いのが多く逆にめんどくさくて結局最後まで読まなかったりします。また、この手の本は理屈がわかっても実践できなければ意味がないので、これくらいの厚さにまとまってる方がかえって使いやすいです。

2016/05/01

　チャンスを引き寄せる人には、必ずそれなりの理由があります。本人が意識している、意識していないにかかわらず、「チャンスがやってくる習慣」が身についていて、それを日々実行しているからなのです。
　本書は、全米一のトップセールスマンまで上り詰めた著者の「チャンスがやってくる習慣」をわかりやすく解説した一冊です。

　詳細なレビューはこちらです↓
http://maemuki-blog.com/?p=2053

2013/11/15

・私ではなくあなたを頭に
・人は自分にしか興味がない
・その人自身ではなく行動をほめる

が特に印象深かったです。
やはり聞き上手が話上手なのですね！

2012/08/12

会った瞬間に笑顔を向ける
挨拶よりも何よりも、まず目を合わせ、心からの笑顔を向けましょう。
１日に少なくとも３人にやさしい言葉をかけるのを日課にしましょう。
漠然とした言い方をしないで、ピンポイントでほめましょう。
「ありがとう」と、声に出す
相手の顔をきちんと見て、名前を呼んで感謝する

2012/08/10

15の習慣について知りたくて読書。

24ページの人間の本性の話は考えさせられた。中国がまさにその本性そのままに生きる人が多いと感じるから。人間は本来は自分が可愛く、自分にしか興味がない。そこに理性や知識、情報、脳の成長が加わり、他人との協調、思いやり、相手の立場で考える、公共心などが後から生まれてくるものだ思う。だからこそ、相手主義の人間は比較の原則が働きより価値をも持つことができると思う。

相手主義で生きる。

同意する。共感する。演説しないは、いいリマインド。

悪口を口にしない。

ほめる。その人の行動へ注目して行動をほめる。

実践する。これが最も大切なことであり難しいことだと思う。まずは、人のことをとやかく言う前に、自分自身を知り、日々勉強し、自分の市場価値を高めることを中心に生きること。そうすれば、人脈もお金も、チャンスもついてくるし、セフルイメージも健全に高まると思う。

原書で読んみたい。

読書時間:約15分

2012/05/15

チェック項目１４箇所。とにかく実践が大事。何を考えているか→どう行動したかでしか判断してもらえない。印象は相手が決める。情報の記憶・・・口に出しながら行動したとき（９０％）。人は自分にしか興味がない。「私」→「あなた」へ。大切なことを伝えるには・・・褒める、話しかけるときには相手の名前を呼ぶ。同意できる人になる心得・・・同意できなくても反対しない、自分の間違いを素直に認める。聞き上手・・・質問する、相手の話題の腰を折らない。私の意見は「ある人の意見」にする。まずはイエス・・・２者択一から。ほめるときは心から（取り繕ったことを言わない）、その人自身ではなくその行動を褒める。ミスを納得させるには個人を批判するのではなく、行動を批判する、相手の間違いを指摘するのなら解決方法を示す。感謝が伝わるスキル・・・相手の顔を見る、名前を読んで感謝する。自分の価値を高めるには、他人をおとしめて自分を偉く見せようとしない・・・悪口を言わない。話し上手のルール・・・相手が聞きたがっていることを話す。

2012/04/10

あたりまえのことが書いてあるけど、あたりまえのことが年齢をかさねると、驕り?からか周りの環境からか退化している気がする。

もっと人に興味をもたないとと反省。

2012/02/26

大きなチャンスを呼び込むための１５の習慣を紹介している。以下、その１５の習慣を記しておく。

・人間は自分にしか興味がないと、知っておく
・相手のことだけ話題にする
・認められている、と相手に感じさせる
・とにかく、同意する
・聞き役に徹する
・相手の求めているものを見つける
・あなたの意見は「ある人の意見」として語る
・「ノー」とは言わせない状況にする
・会った瞬間に笑顔を向ける
・１日に３人、ほめ言葉をかける
・相手のミスに、怒りで反応しない
・「ありがとう」と、声に出す
・自分には価値がある、と信じる
・５つのルールを守って話す
・この習慣を実践する

2011/12/08

①人間は自分にしか興味がない

②相手のことだけ話題にする

③認められている、と相手に感じさせる

④とにかく、同意する

⑤聞き役に徹する

⑥相手の求めているものを見つける

⑦あなたの意見は「ある人の意見」として語る

⑧「ノー」とは言わせない状況にする

⑨会った瞬間に笑顔を向ける

⑩１日に３人、ほめ言葉をかける

⑪相手のミスに、怒りで反応しない

⑫「ありがとう」と、声に出す

⑬自分には価値がある、と信じる

⑭５つのルールを守って話す
　・話す内容をきちんと知っておく。
　・言いたいことを言ったら、すぐ終わる。
　・聞いている人の顔を見ながら話す。
　・聞き手が聞きたがっていることを話す。
　・演説をしようとしない。

⑮この習慣を実践する

2011/10/15

＜きっかけ＞
高田馬場駅の古本市場で発見　３００円

＜学んだもの＞
話し方に対する意識

＜内容／感想＞
人は自分にしか興味がない、という前提で、アナウンサーのような「上手な」話し方ではなく、気持ちの良い「伝わる」話し方について心がける示唆がある。
帯にも「１時間で読める」とあるようにとてもシンプルなのが良い。
オレンジの字だけ読めばことが足り、それなら１５分で読める。