シュガーマンのマーケティング30の法則 の商品レビュー

ジョセフ・シュガーマン(著者),佐藤昌弘(訳者),石原薫(訳者)

2026/02/02

#読了
#シュガーマンのマーケティング30の法則

ジョセフ・シュガーマンによるマーケティングの超有名本。

帯には「10倍の値段で買って損をしない本」というすごい紹介がされてる！

顧客がものを買ってしまう心理的トリガーが30個書かれています。

たしかに〜と思うものも多く、よく引っかかっています（笑）逆に、供給側としてされを巧みに活用しているかと言われたらほぼしていない有り様

2025/12/08

本書は、購買の背景にある“心理”に焦点を当てており、マーケティングの基礎に触れたい方にとっては、行動の裏側をやわらかく理解できる一冊です。具体例も多く、専門用語が少ないため、読みやすさという点では優れています。

一方で、紹介されている法則はクラシックなマーケティング理論に近く、すでにマーケティング経験がある人には既知の内容が多いため、学びの新鮮さは控えめに感じられるかもしれません。ただし、心理トリガーの入門としては整理が良く、基礎の振り返りにはちょうどよい構成です。

2025/11/18

セールスの初めに、商品・サービスの欠点を伝え、次にその欠点を克服することで、お客の信頼を得られやすい。

著者がセールスライター時代に培った珠玉のマーケティング手法が30紹介された1冊です！

2025/12/05

●2025年8月12日、朝8:56。TiktokでメンタリストDaiGoの生ライブでこの本の話題が出た。メンタリストDaiGoがオススメしてた。

●2025年12月5日、マチアプ／ペアーズで、私のプロフィールに足跡つけてくれた33歳の男性が本棚の写真をあげてて、その本棚にあったなかで気になった本のひとつ。

DaiGoおすすめのやつか！リマイドされた。

2025/04/29

こんなに面白いと思った本は久しぶりかもしれない。
まだ途中だが、感動しきりで、どんどん読み進められる。

2025/03/12

非常におもしろい本でした。
人が物を買うときにおこる「心理トリガー」について著者の実体験をもとにストーリー仕立でノウハウを学べます。そのストーリーも非常にユニークで小説を読むかのようなワクワクしながら読み進めることができるので、頭の中でビジュアル化して記憶に定着しやすい本です。
30個の心理トリガーを学ぶことができますが、全て劇的に効果のあるものですが、その中で3つに絞ると「誠実さ」「抵抗感の克服」「単純明快」を使いこなせるようにしていきたいと思います。
「誠実さ」・・・何を言おうが言ったことは実行する。つまり有言実行できる人が誠実と記載がありました。普段の生活での誠実さは営業成績に関係がないかと考えていましたがそれは違います。商談の中でその人の話かたや受け答え、身振り手振りから、相手はその人が誠実かどうかを敏感に察知します。つまり普段の誠実に振舞っているかどうかは相手に伝わるということです。
「抵抗感の克服」・・・まずは自分の製品を知り尽くす。そして商談前の準備段階で相手がどのような不安を抱えるか、その不安をどのように解決できるかを考えておく。想定できるすべての抵抗感を取り除いてあげることで、初めて人は物を買う。
「単純明快」・・・シンプルイズベスト。顧客の脳に刺さる言葉以外はすべてノイズであるため、常にシンプルで万人に伝わりやすい言葉を選択する。

すでにシンプルではないレビューになってしましまいましたが・・・
売る側だけでなく買う側の心理状況を学ぶことができるため、物を買うすべての人にお勧めできる本になっています。

2025/02/02

シュガーマンはユーモアがあって読んでいてクスッと笑ってしまう。マーケティングの手法以前に相手に対して誠実であること。とても勉強になりました。

2024/12/07

30の原則を自身の経験した面白いエピソードとともに書いていてわかりやすい。
色々テクニックも書いてあったが、やはり最も大事なのは顧客のニーズをいかに理解し、その商品でどう解決できるか考え、誠実にコミュニケーションすること。それができて初めて他のテクニックが活きてくる。

2024/11/25

①一貫性の原理
‥最初からサンデーを頼むのと、チョコレートアイスにホイップクリームで違った。
シンプルな販売をして、注文を受けた後から別のものを勧める

②アピールポイント
‥商品の特性を、認識することが重要。

③顧客の特徴
何がお客様を買う気にさせるのかを知る

④欠点の告知
致命的な欠点がある場合は、先に伝えること

⑤欠点の克服
欠点の告知をした上で、それを克服すること

⑥巻き込みとオーナーシップ
相手に体験させよう。それが難しければ、相手が商品を、所有しているかのように話して相手の想像力をかき立てよう。

⑦誠実さ
行動、言葉が一致しているか。
対応に誠実さが必要。
⑧ストーリー
ストーリーを入れよう

⑨権威
誰もが権威に頼りたがり、確証が欲しい。
どんな専門領域に権威があるかを伝え、権威あるものとして顧客に見せること
⑩お買い得感
値段相応のものを提供されているか知りたい
類似商品と比較してお買い得感を与える
⑪感覚的なもので買う
言い回し等を考えてみよう
｢買う｣→｢投資する｣
｢契約書にサイン｣→｢こちらの書類にサイン｣
｢おばあさん｣→｢老婦人｣
12.理屈による正当化
お客は商品を買いたいと思っている
買い物を納得させてたいというお客のニーズを満たすような理屈を見つけてあげること
13商品を割引
できるだけ、割安に感じられるようにすること
14.信頼性
一言、一言が正確か、全面的に信じてもらえるようにすること
15.情熱
満足の確約は何かを考えること
16.リンキング
流行にのるなど、お客様が既に知っているものとリンクさせよう
17.帰属欲求
ブランドをすでに所有している人たちの仲間入りをしたいという心理的理由がある。なぜその商品に共有化しているのか見極めよう
18.収集欲求
人間には収集したいという欲求がある。
同じような商品を買う可能性が高い。
19.切迫感
なぜ、そのサービスをすぐに手に入れなければならないか。具体的な理由で考えよう。
20.限定
より限られたものにするため、供給を制限したりサイン入り商品にしたりしよう
21.単純明確
提案をシンプルにしよう
22.罪悪感
なるべくお金を掛けず合法的ににギブしよう
23.具体性
コメントに具体性を持たせよう。
24.親近感
宣伝を繰り返しり認知度の高いデザインを使うなど馴染み深くなること
25.ミラーリング
似たような商品を売った成功経験の人を手本にしてみる
26.期待感
期待させる力は、お客に買わせる強い動機付けになる。商品品に将来的に利益ヵあるという期待をお客が持つとしたら、どんなものがあり得るか考えよう。
27.好奇心
お客が最後まで興味を持ち続けるようにする
あとで種明かしをすることを約束し、お客に注意を払いさせ続けよう
28.市場
市場のニーズにマッチしているか確認すること
29.考えさせる力
お客に頭を使わせることで、結果的メッセージに対する好印象を残すことができる
30.正直さ
言っていること全てが、本当かどうか確認しよう

2024/09/21

セールスのプロであるシュガーマンの実践的マーケティングテクニック。やや「影響力の武器」に似ている部分もあるが、こちらはもう少し具体的。30の法則が紹介されているが、体系的というよりは、それぞれバラバラなもののため、納得したものを抜粋して実践に移すのが良さそう。メンタリストDAIGOも推薦。

以下、備忘録。ネタバレ注意です。

人は感覚で買い、理屈で納得する。買いたいと思う感覚的な理由を考えつつ、理屈(なぜこれを買ったほうがいいのか？という疑問に対する答え)を用意する。(11,12)

もう少し考えたいと言われたら、その顧客を逃した可能性が高い。大胆な手を使って、すぐに買わなければならないのか切迫感を与えるのが良策。(19)

どんな形であれ、好奇心は顧客を釘付けにする。セールス導入部で好奇心の種を使い、あとで種明かしをする約束をして、お客に注意を払い続けさせる。(27)

セールストークがあまりに露骨だと退屈な感じがするが、お客に考えさせて結論を出させると、脳に刺激的な効果が与えられる。(29)

対面販売では、すべての言動において正直であることが大切。受け答えや説明が正直で、考え、言葉、行動に完全な一貫性があれば、真っ直ぐ成功に向かっていけるに違いない。(30)