京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意 人を感動させるおもてなし

渡邊忠司【著】

• 販売会社／発売会社: 大和書房
• 発売年月日: 2014/03/22
• JAN: 9784479794349

商品レビュー

2014/07/04

心があたたかくなります
ひとつひとつ、それはそうだろうな、と素直に思えることの連なりで温かい気持ちになるのは、思いやりの心が伝わってくるからでしょうか。

何度も繰り返し読みたい本です。

タイトルから受ける印象より、さりげない感じが心地良い。

ホテルって、ホテルごとにカラーがあるのかな、と、思っていたので、そこのところがちょっと意外でした。