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TUNE サービスを感動に変える4つの方法
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | エクスナレッジ/エクスナレッジ |
| 発売年月日 | 2007/07/25 |
| JAN | 9784767805900 |
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TUNE
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TUNE
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商品レビュー
3
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テーマは、サービス業だけでなく、さまざまな業種における経営や仕事の在り方についての新しい視点を提供することです。この本は、経営者だけでなく、あらゆる職業の人々にとっても参考になる内容が詰まっています。特に「TUNE」という考え方が印象的で、商業を学ぶ学生にも役立つと感じられています。しかし、一部の読者からは同じ内容が繰り返されるため、途中で飽きてしまうとの意見もあります。具体例は分かりやすいものの、もう少し整理されていればさらに良かったとの声もあり、内容の深さと構成の工夫が求められています。それでも、サービス業や企業に対する考え方を見直すきっかけを与えてくれる一冊です。
※この内容はAIが作成したものであり、ブックオフ公式オンラインストアの見解や意図を示すものではありません。
就職先からの課題で読んだ本。 「ＴＵＮＥ」っていう考え方は良いと思う。 ただ、本としては、同じことを何回も書いていて途中で飽きる。 具体例は分かりやすいんだから、もうちょっとすっきりまとめられなかったのかな・・・。 サービス業とか、会社というものに対する考えを改めさせられた本では...
就職先からの課題で読んだ本。 「ＴＵＮＥ」っていう考え方は良いと思う。 ただ、本としては、同じことを何回も書いていて途中で飽きる。 具体例は分かりやすいんだから、もうちょっとすっきりまとめられなかったのかな・・・。 サービス業とか、会社というものに対する考えを改めさせられた本ではある。
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