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ソリューションエンジニアの教科書
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 翔泳社 |
| 発売年月日 | 2023/09/21 |
| JAN | 9784798181332 |
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商品レビュー
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このソリューションエンジニアという定義、勝手にSE的なものと勘違いしてたけど違った。 顧客の根本的な課題を探り当てて解決策を組み立てること。 セールスエンジニアやカスタマエンジニアといった感じに近いのかな。 顧客にとっての潜在的課題は見つけてあげないといけなく、さらにその解決はい...
このソリューションエンジニアという定義、勝手にSE的なものと勘違いしてたけど違った。 顧客の根本的な課題を探り当てて解決策を組み立てること。 セールスエンジニアやカスタマエンジニアといった感じに近いのかな。 顧客にとっての潜在的課題は見つけてあげないといけなく、さらにその解決はいくつもの選択肢のひとつであり、そこから実証実験などで安心と信頼を勝ち取らないといけない。 そこに至るまでの考え方やノウハウ。 25冊目読了。
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