超一流の雑談力 超・実践編

安田正(著者)

• 販売会社／発売会社: 文響社
• 発売年月日: 2016/10/01
• JAN: 9784905073550

商品レビュー

2025/08/09

・「この人とは呼吸が合うな」と潜在的に感じてもらうことで初めて、相手は話の内容に耳を傾けるようになります。 最初からうまくはいかないかもしれませんが、かみ合いにくい人との会話は、テンポを合わせるためのいい勉強になります。

・ワンランク上の聞き方「キーワードを拾って聞く」
　1 相手がふと口に出した固有名詞などを覚えておき、それを不意に出す
　→話題の中心となっている言葉／楽しそうに話しているときの言葉／力説や自慢的なトーンが入ったときの言葉／相手のルーツ（郷土やプライベート）に関わる言葉
　2 相手が好きそうなキーワードを読み、できれば先回りして出す

・たとえ相手が間違っていても、真っ向から反論してはいけない
　1 「ふと思いついてしまいました」と、提案をしてみる
　2 故事成語を引き合いに説得を試みる

・話題はキーマンに、目線は平等に

2024/11/28

1対1の接客業で話は出来る方です。
人見知りも特にありません

自分の得意を伸ばすべく読みましたが
すでにできるなって実感のある方は
読まないでも大丈夫かなって感じでした。

人と話すのが苦手と思う方には具体的に
書いてあるので勉強になると思います。

2024/04/07

★一流の雑談力★

自分の主張をするときは、ボリュームを小さく。
「今ふと思いついてしまったのですが‥」と自分の考えを自然な感じで伝える
また、古事成語（石の上にも三年、三度目の正直、せいてはことを仕損じる等）を引き合いに出して、相手を責めるニュアンスを和らげ、客観的意見で説得する。

早口の人の話を聞く時は、相槌をうちながら要点をつかむ(全部を理解しようとしない)

優柔不断な人には、「こういう感じでは如何でしょうか？」と話題を振る

相手が楽しそうに話をしているトピックについて、「え〜！！」「本当ですか！！」「こんなの初めてです！」と楽しそうに大げさリアクションする

話の軌道を修正するとき、「ごめんなさい、○○って✖️✖️でしたっけ？」と確認する