超一流の雑談力 超・実践編

安田正(著者)

• 販売会社／発売会社: 文響社
• 発売年月日: 2016/10/01
• JAN: 9784905073550

商品レビュー

2026/05/10

それほど目新しい内容は無かったが、具体的に実践でき、役立ちそうな内容が多かった。
雑談は目的とゴールを決める、とにかく相手を主役にする（声の大きさは、相手の話の時を100とすると、自分の話の時は50）など。

2025/08/09

・「この人とは呼吸が合うな」と潜在的に感じてもらうことで初めて、相手は話の内容に耳を傾けるようになります。 最初からうまくはいかないかもしれませんが、かみ合いにくい人との会話は、テンポを合わせるためのいい勉強になります。

・ワンランク上の聞き方「キーワードを拾って聞く」
　1 相手がふと口に出した固有名詞などを覚えておき、それを不意に出す
　→話題の中心となっている言葉／楽しそうに話しているときの言葉／力説や自慢的なトーンが入ったときの言葉／相手のルーツ（郷土やプライベート）に関わる言葉
　2 相手が好きそうなキーワードを読み、できれば先回りして出す

・たとえ相手が間違っていても、真っ向から反論してはいけない
　1 「ふと思いついてしまいました」と、提案をしてみる
　2 故事成語を引き合いに説得を試みる

・話題はキーマンに、目線は平等に

2024/11/28

1対1の接客業で話は出来る方です。
人見知りも特にありません

自分の得意を伸ばすべく読みましたが
すでにできるなって実感のある方は
読まないでも大丈夫かなって感じでした。

人と話すのが苦手と思う方には具体的に
書いてあるので勉強になると思います。