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ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | SBクリエイティブ |
| 発売年月日 | 2014/03/12 |
| JAN | 9784797376074 |
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ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと
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商品レビュー
3.8
28件のお客様レビュー
図書館の本を読む▼ https://kguopac.kanto-gakuin.ac.jp/webopac/BB00565044 ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通...
図書館の本を読む▼ https://kguopac.kanto-gakuin.ac.jp/webopac/BB00565044 ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、３編の感動物語を通して紹介する（出版社HPより）
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おもてなしは日本の心と言われている。相手に気付かれなくても、お礼をいわれなくても相手のことを思いやり優しい気持ちで関わっていくことが大切。 ディズニーのさりげない優しさで心が温かくなった。
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シリーズ化されているこの本はディズニーランドやシーでのアルバイトから正社員の働き方や教育方針が主に書かれている。特に各正面でのあまり表に出ないようなイメージを持たれてるキャストの部分をフォーカスしなくてはならない存在なんだと思い知らせてくれる。 なくてはならない、なくてはディズ...
シリーズ化されているこの本はディズニーランドやシーでのアルバイトから正社員の働き方や教育方針が主に書かれている。特に各正面でのあまり表に出ないようなイメージを持たれてるキャストの部分をフォーカスしなくてはならない存在なんだと思い知らせてくれる。 なくてはならない、なくてはディズニーランド、シーではないんだと、各どのような部門も大切なんだと。それがディズニーだけでなくいろんな仕事場面もそうであるように伝えてくれる。
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