ヒット商品が教えてくれる人の「ホンネ」をつかむ技術 講談社+α新書

並木裕太【著】

• 販売会社／発売会社: 講談社
• 発売年月日: 2010/10/22
• JAN: 9784062726832

商品レビュー

2023/05/08

ホンネとは
・本当の自分を「隠したい」欲求
・自分を「アピールしたい」欲求
・他人の隠したいものを「知りたい」（暴きたい）欲求

2017/06/18

声を聞くのではない、「ホンネ」を見ることが大事 とある。

著者は、これを「心のレントゲン」といい、身近な商品やサービスでこの「心のレントゲン」を実践し、それぞれ「ホンネ」に迫っている。

数多くの「ホンネ」から、人の隠したい、アピールしたい、知りたい という3つの欲求をうまくとらえることが成功の鍵と解く。
ただ、B2Bでは すこし異なるかもしれないなと感じた。

総じて、シンプルにモノゴトを考えられるなぁと感心。それぞれの「ホンネ」は とてもシンプル。。。 説明に多くの時間や文字数を要しているようでは、根本が見えていないということなのだろう。

「ホンネ」が得たい結果で、「心のレントゲン」がその解法となるが、解法の説明はわずか。
欲をいわせていただけば、このあたりの説明がもうすこし欲しかった。解説書というよりも読み物という立ち位置に近いですね。

2013/06/12

商品を買う上での、「ホンネ」と「建前」。
読んでいて、思いあたる節はたくさんあった。ヒット商品や、サービスの裏には、どれも巧妙に人の「ホンネ」をくすぐる仕掛けがされている。
著者はそのやり方を「心のレントゲン」と命名している。
そこには「見栄」「恥じらい」「欲求」といった、人間の無視出来ない「心」が潜んでいる。
「スカルプDが買いやすい理由」という章が特に面白かった。
薄気関係の商品は多数あっても、買うのが恥ずかしい。スカルプDは、パッケージはごく普通のシャンプーで、気兼ねなく買うことが出来る。効き目も実験によって公表されている。しかも、ネットで買うことが出来るので、人に対面せずに手に入れることが出来る。
ここに隠されたホンネは、「薄毛を改善したいが、薄気に悩んでいることを隠したい。」ということ。そしてそのホンネを効果的に開発に繋げた。
私も最近までスカルプDを使っていたけど、最初は抵抗があったけど、確かにパッケージも普通で、使い心地も良かった。（買ったわけじゃなくて、年末の福袋に入ってたやつをシャンプーが切れたので使ったのだ。一応言い訳を。）
「主婦向けのサラ金」って章も、なるほど、と思った。
たまには小説以外の本も良いね。