頭のいい説明「すぐできる」コツ 今日、結果が出る！ 知的生きかた文庫

鶴野充茂【著】

• 販売会社／発売会社: 三笠書房
• 発売年月日: 2008/12/10
• JAN: 9784837977513

商品レビュー

2010/05/05

新社会人の人に良いのではないかと思います。,

[ジェイ・モラン(http://j.mimora.com)]

　読みやすい文体です。コンパクトで値段も６００円くらいですし、新社会人の人に良いのではないかと思います。
　たまに会社の廊下で通りすがりに、仕事を頼まれることがあるのですがそれは、下記メモの「一分立ち話＋ポイントメール」になっているなぁ、と感心しました。

メモ:
・話をする前に、結論を一つに絞る。
・「サウンド・バイト」・・・文章を短く切る。
・「一分立ち話＋ポイントメール」・・・通りすがりに口頭でお願いし、あとでメールします手法
　＋　足を運ぶ。この時代だからこそ熱意が伝わる
・自分のスピーチで「一言だけでも覚えてもらう」ことを意識してみる
・「イエス・セット」イエスと連続して解答していると、イエスといいやすくなる
・人とはじめて会う前に、できることはいろいろある。
・自己開示がうまいと人と継続的な接点をもてる。
→身の上話、プライベート情報　→　エピソードとして相手の記憶に刷り込まれる
・語尾で相手の目を見れているか。（はじめだけではＮＧ）
・「普通のひとは○○するところを、自分はあえて△△する」　差をつける
・「たとえ話」「おもしろかったこと」「週末の過ごし方」を注意して聞いて、相手との接点を見つける。

ジェイコミュニティー　→　http://j.mimora.com

2025/10/21

分かりやすく説明するについては、２冊の参考図書の抜粋です。
まず、分かりやすく説明するためには、相手が何を聞きたいと思っているか察知することが重要です。
また、説明の順番として良く言われることは「結論を最初に言う」ことと、「大きい情報から小さい情報の順番で話す」といいそうです。

たとえば、学校説明会後の個別相談で、保護者に「この時期は中学生・保護者が多いですね。今日は混んでいるのですか？」と聞かれたとき、
「今日の学校説明会の予約組数は200名です。９割くらいでしょうか。」と答えたとします。
保護者は「混んでいるか、どうか」を聞いているので、これでは質問に答えたことにならない。
保護者が聞きたい大きい情報は「混んでいるか否か」で、小さい情報は「混んでいるなら、どの程度混んでいるか」。
「比較的混んでいます。学説予約者の平均来校者は８割程度なのですが、本日は９割ご来校いただいています。」
（「220組参加可能で、今日は200名いらっしゃっています」）

情報の量を増やせば増やすほど、聞く側の混乱を招いてしまうので、説明はできるだけ短い方がいい。
短く説明するためには、一文を短くすること。
そして、相手が聞きたいことを察知し、相手にとって重要度が低い情報をカットすることが必要。

2025/09/05

再読したが、すっと入ってくる。
理解しやすい。そして実践しやすい。
2008年初版だが、色褪せない誰にでも当てはまるビジネス名著だと思う。