頭のいい説明「すぐできる」コツ 今日、結果が出る！ 知的生きかた文庫

鶴野充茂【著】

• 販売会社／発売会社: 三笠書房
• 発売年月日: 2008/12/10
• JAN: 9784837977513

商品レビュー

2010/05/05

新社会人の人に良いのではないかと思います。,

[ジェイ・モラン(http://j.mimora.com)]

　読みやすい文体です。コンパクトで値段も６００円くらいですし、新社会人の人に良いのではないかと思います。
　たまに会社の廊下で通りすがりに、仕事を頼まれることがあるのですがそれは、下記メモの「一分立ち話＋ポイントメール」になっているなぁ、と感心しました。

メモ:
・話をする前に、結論を一つに絞る。
・「サウンド・バイト」・・・文章を短く切る。
・「一分立ち話＋ポイントメール」・・・通りすがりに口頭でお願いし、あとでメールします手法
　＋　足を運ぶ。この時代だからこそ熱意が伝わる
・自分のスピーチで「一言だけでも覚えてもらう」ことを意識してみる
・「イエス・セット」イエスと連続して解答していると、イエスといいやすくなる
・人とはじめて会う前に、できることはいろいろある。
・自己開示がうまいと人と継続的な接点をもてる。
→身の上話、プライベート情報　→　エピソードとして相手の記憶に刷り込まれる
・語尾で相手の目を見れているか。（はじめだけではＮＧ）
・「普通のひとは○○するところを、自分はあえて△△する」　差をつける
・「たとえ話」「おもしろかったこと」「週末の過ごし方」を注意して聞いて、相手との接点を見つける。

ジェイコミュニティー　→　http://j.mimora.com

2024/07/16

今すぐ実践できるノウハウをわかりやすく説明してくれています。
コミニュケーションスキルを高める自己啓発です。

2024/06/16

説明、特に口頭での説明にずっと苦手意識を持っていました。
何とかしたいな…と思っていた矢先に書店で平積みされていたのが本書です。

奥付を見ると「第63刷発行」と記載がありました。ベストセラーですね。

中身については非常に柔らかい語り口で話されており、かつ具体的なテクニックに満ちています。

私が今後意識して行ってみようと思ったのは以下の個所です。無論、これらを行おうとすると事前の準備が大事になってきますが、しばらくはノートに内容をまとめてから説明を行う、といったスタンスで臨めればと思います。

・大きな（荒い）情報→細かい情報、の順で進める。
・「相談」なのか「報告」なのか、まずは話の種類を示す。
・話の順番としては「客観的事実」→「主観的評価（事実への解釈）」→「相手へのお願い」が基本。
・「サウンド・バイト」＝短文をつなげて説明する。
・常に上司には選択肢を提示する。
・「これをするとどうなるのか」という結果イメージを説明に含ませる。
・「イエス・セット」で相手の同意を引き出す。
・主語は「私」だと説得力が大きい。
・「良い点」「悪い点」をあらかじめまとめておく。

また、時間が無い時やいきなり話を振られたときの方法も若干記載がありました。

・いきなり意見を求められたら、「結論ではないが、自分の知っていること」を話す。
・「エレベーター・ピッチ」＝口頭で頭出しして、あとはメールで。

ただ、アドリブ力が足りない私としては、もう少しこのあたりのことは別の本で深めたいと考えています。