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加賀屋の流儀 極上のおもてなしとは
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | PHP研究所/PHP研究所 |
| 発売年月日 | 2006/08/28 |
| JAN | 9784569654546 |
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加賀屋の流儀
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商品レビュー
3.6
17件のお客様レビュー
加賀屋で働かれている方で、色んな職種の方の面白エピソードが紹介されています。 確かに他では聞かないエピソードですが、途中でお腹いっぱいになりました。 ただ、、読み終わった頃には必ず一度は泊まりに行こうと思いました。
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和倉温泉・加賀屋（「プロが選ぶ日本のホテル旅館100選」で，26年間連続日本一）で働く人々の考え方や行動が実例(?)を含めてまとめられています．もてなすとはどういうことなのか，また利用したいと思わせるポイントは何か等，人に対するの本質を学ぶことができます．製品を通して，お客様にど...
和倉温泉・加賀屋（「プロが選ぶ日本のホテル旅館100選」で，26年間連続日本一）で働く人々の考え方や行動が実例(?)を含めてまとめられています．もてなすとはどういうことなのか，また利用したいと思わせるポイントは何か等，人に対するの本質を学ぶことができます．製品を通して，お客様にどのようなもてなしをしたいのか，その製品はお客様が利用したいと思うのか等に，ここでの考え方が応用できると思います．
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日本一の期待に応える客室係。 親にも受けたことのない恩に報いる。 カンガルーハウス。 完璧で当然、の重圧が人を育てる。
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