ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門

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商品詳細

内容紹介
販売会社／発売会社	ソフトバンククリエイティブ/ソフトバンククリエイティブ
発売年月日	2006/02/02 改訂版・発行年月日について
JAN	9784797332940

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ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門

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ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門

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1件のお客様レビュー

2019/05/04

著者が、ソフトバンクBB、日本テレコムにて活動した、ISO9001、BS7799、ISO20000、BS15000、ISO14001の規格導入活動の経験から書いた本。 BS15000からITILに入ったという著者の言うとおりBS15000規格にそって簡素にまとめられている。 ...

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著者が、ソフトバンクBB、日本テレコムにて活動した、ISO9001、BS7799、ISO20000、BS15000、ISO14001の規格導入活動の経験から書いた本。 BS15000からITILに入ったという著者の言うとおりBS15000規格にそって簡素にまとめられている。 ITILの入門本。

Posted by ブクログ