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ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ソフトバンククリエイティブ/ソフトバンククリエイティブ |
| 発売年月日 | 2006/02/02 |
| JAN | 9784797332940 |
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ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門
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ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門
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著者が、ソフトバンクBB、日本テレコムにて活動した、ISO9001、BS7799、ISO20000、BS15000、ISO14001の規格導入活動の経験から書いた本。 BS15000からITILに入ったという著者の言うとおりBS15000規格にそって簡素にまとめられている。 ...
著者が、ソフトバンクBB、日本テレコムにて活動した、ISO9001、BS7799、ISO20000、BS15000、ISO14001の規格導入活動の経験から書いた本。 BS15000からITILに入ったという著者の言うとおりBS15000規格にそって簡素にまとめられている。 ITILの入門本。
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