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感動のサービスが実現する一瞬 本当の顧客満足がここにある！
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感動のサービスが実現する一瞬 本当の顧客満足がここにある！

田中司朗(著者)

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感動のサービスが実現する一瞬 本当の顧客満足がここにある！
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商品詳細

内容紹介
販売会社／発売会社 中経出版
発売年月日 2004/10/29

改訂版・発行年月日について

JAN 9784806121039

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商品レビュー

3

2件のお客様レビュー

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2007/03/04

営業は接客業に近いと思う。いっそ提案型接客業とでも呼ぼうか。 以前に外部研修（セミナー）に行ったのだがそのときのテーマが「気配りができる社員」その研修の先生がこの著者の本を読んでいたく感動したとのこと。

Posted by ブクログ

2006/06/30

以前の会社で、この本について感想文を書けと、言われた事がある。それだけ接客業に携わってる者として参考になる本である。

Posted by ブクログ

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