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患者満足度 コミュニケーションと受療行動のダイナミズム
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 日本評論社/ |
発売年月日 | 2003/09/20 |
JAN | 9784535982277 |
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「待ち時間〜」を読んだ後に手に取り読んでみたら、前回の本でのモヤモヤしているところを次々と解消してくれた。引用している文献は私の知っている人ばかり、というか先週手伝いに行っていた先生が、一緒にセミナーを企画していたという(!)。世間は狭い。。次なる所は、これをどう実践に活かすかと...
「待ち時間〜」を読んだ後に手に取り読んでみたら、前回の本でのモヤモヤしているところを次々と解消してくれた。引用している文献は私の知っている人ばかり、というか先週手伝いに行っていた先生が、一緒にセミナーを企画していたという(!)。世間は狭い。。次なる所は、これをどう実践に活かすかという所だが(^^;
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