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菅民郎(著者)

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 現代数学社/
発売年月日 1998/11/12
JAN 9784768702536

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2009/10/14

■目次 初級編(アンケート調査におけるデータ 集団の特色や傾向を調べる―単純集計 質問間の関連を調べる―クロス集計) 中級編(関連の強さを調べる―相関 比率(平均)の差を調べる―検定 関連の有無を調べる―相関検定 一対比較法) 上級編(クロス表からこんなことが分かる 顧客満足度...

■目次 初級編(アンケート調査におけるデータ 集団の特色や傾向を調べる―単純集計 質問間の関連を調べる―クロス集計) 中級編(関連の強さを調べる―相関 比率(平均)の差を調べる―検定 関連の有無を調べる―相関検定 一対比較法) 上級編(クロス表からこんなことが分かる 顧客満足度調査で改善すべきサービスは―CSグラフ 各個体の総合評価は―主成分分析 ほか) 分析レポート編(分析手順と分析手法の選択 洗濯機に関するアンケート 健康に関するアンケート ほか) ■レビュー

Posted by ブクログ

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