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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 現代数学社/ |
発売年月日 | 1998/11/12 |
JAN | 9784768702536 |
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■目次 初級編(アンケート調査におけるデータ 集団の特色や傾向を調べる―単純集計 質問間の関連を調べる―クロス集計) 中級編(関連の強さを調べる―相関 比率(平均)の差を調べる―検定 関連の有無を調べる―相関検定 一対比較法) 上級編(クロス表からこんなことが分かる 顧客満足度...
■目次 初級編(アンケート調査におけるデータ 集団の特色や傾向を調べる―単純集計 質問間の関連を調べる―クロス集計) 中級編(関連の強さを調べる―相関 比率(平均)の差を調べる―検定 関連の有無を調べる―相関検定 一対比較法) 上級編(クロス表からこんなことが分かる 顧客満足度調査で改善すべきサービスは―CSグラフ 各個体の総合評価は―主成分分析 ほか) 分析レポート編(分析手順と分析手法の選択 洗濯機に関するアンケート 健康に関するアンケート ほか) ■レビュー
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