THE MODEL の商品レビュー

福田康隆(著者)

2026/04/01

toB のIT商材を扱う自分にとって、
超具体的なノウハウの詰まった一冊で、
大変勉強になった！

手元に置いて、困った時には読み返すような
バイブルになりそう。

2026/02/21

マーケティング、セールス、カスタマーサクセスと各部門の内容を分かりやすく説明してくれており、現在の職場環境が本の内容と合致していることから、読んでよかった！

2026/01/12

B2Bマーケティング領域の本はけっこう読んでるつもりだし、仕事もやってきたけど、よく聞くこの本は未読だったので。
これまでの知識を体系化できた気もするし、後半の気持ち的なお話もじわじわと良さが感じられてくる。

2025/12/08

営業のシステム化についてとても面白く読めた。
ある程度、このモデルの知識があったからだと思う。
ザ・ゴールも参考資料に出てきた。TOC制約理論強い。
この本で語られている時期は自分も働いていて、著者の方と同年代で、こんなことをしていたのかと尊敬する。

2025/10/28

SaaSの営業戦略という枠組で収まらない、組織のマネジメント、リーダーシップの要諦が多く積み込まれた良書。著者の成功のポイントだけなく、失敗話もしっかり描かれているところに、この本で訴えたいことがすーっと腹落ちした。・・・「経営者は数字に強くならなければならない」とよく言われるが、数字に強いとは、指標の意味がわかるとくことではない。大切なのはデータを鵜呑みにせず、数字から今何が起きているかを想像する力だ。
という言葉から、顧客目線で、想像力を働かせる大切さを学ばせてもらった。販売・営業の専門用語を一つ一つ調べながら、現代の営業の基本も学ぶことができた。

2025/10/12

営業組織を立ち上げた友人から紹介された、とても役に立つ一冊。

SaaSの営業体制の構築と運用の話。最近よく聞く、インサイドセールスやカスタマーサクセスなどの言葉が、どういう考え方をベースに出てきたのか、よく理解できた。

SaaSの営業体制の話だが、営業をプロセスに分解して考えるこの考え方は、効率的な営業活動にとても有効。

事業立ち上げの際、どのプロセス（マーケ、IS、FS、CS）にどれくらい力を入れるか、分業するならどこからなど考える切り口になる。

2025/09/29

営業分野を中心に大きな視点から小さなテクニックに至るまで説明されている。筆者が上手く行ったことが事後的に説明されているので、それを同じようにやって必ずしも上手くいくわけではなさそうではあるが、思いや基本的な考え方は参考にできそうな部分が多くある気がした。

2025/09/14

マーケティングメッセージのパーソナライゼーションを通じて顧客の購買意欲が高まるからこそ、マーケティングオートメーションの需要が高くなる。そのデータを持って顧客のエンゲージメントを高め、営業が接点をもつ前に顧客に選ばれるようになる。セールスイネーブルメント、HRのSaaS、ERPについても同様に需要があることがわかった。

2025/08/23

マーケティングからデマンド、FS、CSまでの流れを抑えるCROが必要。FSだけを見る営業本部長の時代ではない。
測定できなければ意味がない。
移行ルールの設定
コンサルセールスはアウトバウンド型のADR p19
顧客起点での逆引き思考
ボトルネックは部門と部門の繋ぎ目で起こる
課題訴求フェーズが最も重要　経営者との会話、プロブレムとソリューションではなくビジネスイシューを言語化する　p130
この会社は何をしているのかという質問p173
もし何もしなかったとしたら？
CS領域は顧客に学ぶことが大切
200社から5000万円と2000社から500万円では同じ100億の売上でもビジネススタイルは異なる
ターゲティングの重要性
営業キャパシティの考え方ランプタイムp212
ランプタイムの縮減がセールスイネーブルメント
キャパシティとレバーの違い　p219
数字から想像する力 点ではなく線、面
実行
増幅型リーダー

2025/08/23

カスタマーサクセスの部署立ち上げに伴い、参考になる図書がないか探していた際に、見つけた一冊。

個人的にはリードの取得からカスタマーサクセスまでのプロセス全体を学べたこと自体が価値であった。カスタマーサクセスを単体でとらえず、全体のモデル(the model)として捉えられたことで、自分の組織にとっての最適なモデルを考えることができた。

教科書的に今後も振り返られる良書。