仕事が速いのにミスしない人は、何をしているのか? の商品レビュー
ダブルチェックの方法についての考え方が特に印象に残った。同じやり方で再確認するのではなく、逆からチェックするなど視点を変えることで精度が上がるという点は納得できた。 一方で前半の内容は、仕事の速さに関係なく実践すべき基本的なことが多く、「これができているかどうか」が重要だと感じ...
ダブルチェックの方法についての考え方が特に印象に残った。同じやり方で再確認するのではなく、逆からチェックするなど視点を変えることで精度が上がるという点は納得できた。 一方で前半の内容は、仕事の速さに関係なく実践すべき基本的なことが多く、「これができているかどうか」が重要だと感じた。 派手さはないが、ミスを減らすための“仕組み”を見直すきっかけになる一冊。 ※詳しい感想はアメブロで書いています。 https://ameblo.jp/morio-brajyars/entry-12962063216.html
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○アクションプラン: • 基本マルチタスク(※取り消し線で消されています) ○学び: • 人が聞きたいこと >>> 自分が言いたいこと 自分の苦労話とかは省いて、結論や事実を核に話す • システムそのものを変えて「ミスを起こらないしくみ」に変える ○感想: • 思ってたことと違っ...
○アクションプラン: • 基本マルチタスク(※取り消し線で消されています) ○学び: • 人が聞きたいこと >>> 自分が言いたいこと 自分の苦労話とかは省いて、結論や事実を核に話す • システムそのものを変えて「ミスを起こらないしくみ」に変える ○感想: • 思ってたことと違った。
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この本は良いですね✨️ ミスを防ぐための具体的な方法が、分かりやすくたくさん書かれています。私の今 請け負っている業務は、たくさんのデータを扱う事務業務なので、既に取組んでいることも書かれてはいましたが、参考にしたい具体策もたくさんあって助かります。
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確認をする時、ただ、確認をするのではなく、逆さまにして読みにくくしながら確認をするという方法は新しい知見を得れた。 以下備忘録 チェックリストは1作業につき、1チェック。意外と弊社のチェックリストも日本語詰め詰め&少し考えないといけないことが多そう。見直していきたい。 ...
確認をする時、ただ、確認をするのではなく、逆さまにして読みにくくしながら確認をするという方法は新しい知見を得れた。 以下備忘録 チェックリストは1作業につき、1チェック。意外と弊社のチェックリストも日本語詰め詰め&少し考えないといけないことが多そう。見直していきたい。 今行ってるルーチン作業に関しては、一度フローに書き起こしてみて、"正しいけれども分かりにくい"作業がないかを探す。あったら他のやり方がないか、考える必要があると思った。 周知徹底、教育訓練、管理強化は失敗学においては何もしてないに等しいらしい。弊社は事故が起きたらこの3ワードはよく出てくる。他にどんな方法があるのか、読む意欲も湧いた。結論、どうすればコストも時間も最小限に抑えることができるのか。これを追求すればミスも最小になる。
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仕事効率化や時間術の本というより、ミスしない方法が書かれた本。 たくさんの方法が載っていて、とても実用的。 1回読んだだけでもかなり効果ありそう。 情報量が豊富で、何度でも読みたい。 創造する仕事と整理する仕事の分ける方法はすぐにでも実践したい。 以下備忘録 ダブルチェックは見...
仕事効率化や時間術の本というより、ミスしない方法が書かれた本。 たくさんの方法が載っていて、とても実用的。 1回読んだだけでもかなり効果ありそう。 情報量が豊富で、何度でも読みたい。 創造する仕事と整理する仕事の分ける方法はすぐにでも実践したい。 以下備忘録 ダブルチェックは見方を変える。 todoリストは新人のものでは無い。 自分のマニュアルをつくる。 ハインリッヒの法則。ヒヤリに対策 リマインダメール。 自分宛にメールで備忘録。 HTMLを学ぶ。 できる組織をつくる。 整理・調整の仕事と創り出す仕事にわける。 この二つ以外のマルチタスクをやめる。 勉強には不純な動機を作る。 語学はコメディおすすめ。 リソース配分に休暇と家族サービを入れる。 ミスを受け入れる。認めて言い訳しない。 素直に謝る。その後失敗できないような対策を。
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ミスをしないこと ミスがどんな時におこるか ミスを想像してそれはどんな時におこるか 対策を練って動くこと 相手の時間を奪わないよう動くこと メールは簡潔に 仕事はまずとりかかり、どのぐらいかかるか 方向性があっているか最初に確認すること ゆとりをもって行動すること 最後にミスをお...
ミスをしないこと ミスがどんな時におこるか ミスを想像してそれはどんな時におこるか 対策を練って動くこと 相手の時間を奪わないよう動くこと メールは簡潔に 仕事はまずとりかかり、どのぐらいかかるか 方向性があっているか最初に確認すること ゆとりをもって行動すること 最後にミスをおそれず仕事やしたいことをすること 簡単なことばかりでミスを防ぐのではなくやりたいことをしてミスの中から学んで成長すること まず動く
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アメリカのチェックリストは非常に小さなステップが一つずつ項目化されている 持ち歩くもの=管理しなければいけないもの 読み手にやさしいメールを書いて、すれ違いや伝達ミスを防ぐ 日ごろから「自分の工数」を数える ∟仕事を依頼された時点で、その仕事にどれだけの時間がかかりそうか...
アメリカのチェックリストは非常に小さなステップが一つずつ項目化されている 持ち歩くもの=管理しなければいけないもの 読み手にやさしいメールを書いて、すれ違いや伝達ミスを防ぐ 日ごろから「自分の工数」を数える ∟仕事を依頼された時点で、その仕事にどれだけの時間がかかりそうか何となく考えておく 人間の不完全さを視野に入れておくだけで、取り返しのつかない水は激減する 話し始める前に相手の聞きたいことは何か考える 失敗した事実をポジティブにねじ曲げる
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周知徹底、教育訓練、管理強化は三大無策! ここまで言い切るのは素晴らしい じゃあどうすればいいのか、少しずつでも方法と考え方を身に着けてミスを減らす仕組みを作っていく
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書いてあることの大半はわかりきったことではあるのですが、改めて再確認できたことはよかったです。計画と学習の大切さ、下手な言い訳をしないなど改めて大事なことを再認識しました。
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スピードを上げつつミスをなくす仕事術の紹介と、失敗の原因を学習不足、注意不足、伝達不良、計画不良の四つに分類し、それぞれについての効果的な対策について解説しています。また、ミスとの向き合い方、ミスをいかに学びに繋げるかという考え方についても触れられているため、ミスに対する振り返り...
スピードを上げつつミスをなくす仕事術の紹介と、失敗の原因を学習不足、注意不足、伝達不良、計画不良の四つに分類し、それぞれについての効果的な対策について解説しています。また、ミスとの向き合い方、ミスをいかに学びに繋げるかという考え方についても触れられているため、ミスに対する振り返りが知見の蓄積が上手く出来てない方にも学びがあります。
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