「いい質問」が人を動かす の商品レビュー

谷原誠(著者)

2017/11/08

相手の答えを即座に否定する人は、他人に質問する資格がない！質問ブーメラン！自分がされたのと同じ質問を相手にしてみる！相手が話したい内容であることが多い！クエスチョン&サイレント、質問したら待つ、スティールしない！説得したければ、質問を！

2017/10/07

人を動かす質問テクニック7

1.感情→理性の順番で質問する

2.「仮に○○だったらどうですか？」で相手の言質をとる

3.自分が決めたのではない、どうしようもない、という言い方で脅す

4.否定的な答えはすべてポジティブな展開に変換してしまう

5.最後は選択肢を2-3個にして、どれがいいですか？と選択させる

6.契約することが決まっていなくても、「どちらの文面で契約書を作りますか？」と契約前提で質問する（誘導尋問）

7.機会を失う恐怖を認識させる

2017/09/24

パワーフレーズ
「このように、質問で情報を得ようと思ったら、相手が答えやすい質問をするというのは、最低限の礼儀なのです」

The 質問力、質問の教科書です。一部テクニックについてであったり、関連性が低い部分もありますが、これほどまでに質問についてまとめ上げた一冊は100年経っても名著と言われても良いと思います。

2017/09/17

質問の大切さを学べました。仕事において、質問の仕方次第で、取引先や部下とのコミュニケーションをスムーズにし、円滑に仕事をまわして成果をだすこともできる。また、家庭においても、子育てや夫婦との良好な関係を築くために、いい質問をすることがとても大切なことだと理解できました。

2017/09/17

どう質問するかによって相手の思考や行動も変わってくるし、人を成長させたり、いい結果へ導いたりすることが出来る。逆にその反対も。
自分が疑問に思ったことを単に質問するということしかしてなかったけど、こういうふうに使えるのかと参考になった。
営業、販売、部下の育て方、夫婦間のやりとり、子供の教育などいろんな場面で活用できるので自然に「いい質問」が出来るような人になりたいと思った。
黄色いマーカーはない方が読みやすい。

2017/09/07

著者は弁護士で、裁判などで戦うプロ。質問をされると人はその質問に答えようとするが、時には前提ありきの質問を投げかけることで、前提の議論もせず、当然のこととして話を展開できるという点に気づかされた。
またネガティブな質問をすると、思考がネガティブな方向に進むので、質問もポジティブにする必要がある。(どうしてできないんだろう。→どうやったらできるようになるだろう。)
また人間は人に押しつけられるのは嫌だが、例え誘導されたとしても自分が言ったことや選択したことは納得するので、交渉事では使えそう。

2017/08/27

質問の大切さについて、弁護士が書かれた本。
とてもわかりやすい文面でかかれているので、会話をすることのある仕事に就かれている方には＋になると思います!以下抜粋
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・質問を始めるまえには、「私は何のために質問するのか」と自分に質問し、その答えを明確にしてから質問をはじめるようにしましょう。
・「人は愛しているときと、憎んでいるときには同じ一つのものが同じに見えず、全く別のものに見える」

■前提質問について
・「配達はいつがよろしいですか？」
→配達をすることが前提。
「どちらの色の洋服を先に着てみますか？」
→試着することが前提

■山本五十六
「やってみて、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば人は動かじ。
話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず」

・もしあなたが、死を目前にしてあと一本しかかけられないとしたら、誰にかけますか？
→さあ今直ぐ電話をかけてみたらどうですか？

【毎日行うフィードバック】
・よく出来た点は何か
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2017/08/20

1.メラビアンの法則
2.そもそも、ところで、だとしたら、
3.リンカーンの弁護、論理術
短所を裏返せば、
これは良書！

2017/07/29

人を動かすマネジメントや、鋭い質問を生み出すためのコツが書かれているのかと思いきや、心理学のはしりのような内容でした。
役に立たないと思ったので、途中で挫折！

2017/06/04

質問次第で、人に好かれたり、嫌われたり、人をコントロール出来たり、成長させたり。
大変参考になった。
取り急ぎ、勉強会準備中だったので、質問150問準備してみたw