100円のコーラを1000円で売る方法 の商品レビュー

永井孝尚(著者)

2024/12/30

読みやすいマーケティング入門書

ここで初めて見たのがこの式

顧客満足の式 = 顧客が感じた価値 ー 事前期待値

一応メモしたこと

バリュープロポジション: 顧客が望んでいて、競合が提供できなくて、自社が提供できる価値
・顧客が何に価値を感じるか、ニーズを絞り込み、他社と同じことをしない
・お客はヒントを教えてはくれるが、いうことをそのまま聞いていても見えない
値引きするには他のお客さんも納得する理由が必要、お得意さんと一見さんを区別せず値引きしない　

価格勝負のプロダクトセリング、サービス勝負のバリューセリング、同じ味のコーラでもディスカウントストアとリッツカールトンで値段は20倍違う
価格勝負ができるのはマーケットリーダー一社だけ

2024/06/08

以前から読もうと思っていましたが、なかなか手に取ることができませんでした。読み始めてみると物語風になっており、軽快に読み進めることができました。もっと早く読んでおけば良かったと感じました。顧客側が全ての答えを持っているわけではないので、顧客からの要望対応だけでは、本当の顧客価値へつながらないことが理解できました。マーケティング理論の入門書としては最適です。

2024/03/01

マーケティングのことは何も知らない私にもわかりやすい本でした。

物を作って売れるようにするって難しいんですね。
世の中の売れるものってすごい！

マーケティングの考え方、仕事でなくても役に立ちそうです。

2023/12/19

マーケティングの知識を物語形式で紹介してくれる本です。物語なので、退屈せず楽しく読める上に、マーケティングの基礎知識も知れます。
宮前久美の人柄がとても魅力的です。マーケティングに関する知識は我々と同じ程度ですが、仕事にか関しては非常に熱心で好感が持てます。あの口調や性格は実際にいるとかなり苦労しそうですが、物語の主人公としては最高でした。
与田さんの豊富なマーケティング知識と溢れ出る余裕が宮前を刺激していて、この二人の関係ややりとりは癖になります。
マーケティングについて学びたい人は非常に手に取りやすい本だと思います

2023/10/18

自分の事を仕事ができる！と思っている女性社員が毎回上司にマーケティングとは？と課題を出されボコボコにされて成長していくストーリーを楽しみながらマーケティングとは何かがさらっと入ってきて読みやすかった。

2023/10/13

ただお客様の言いなりになるのではだめ
お客様の本当のメリットを考える
なんか売れなかったではなく、なぜか？とか数値化分析する

2023/07/12

顧客の意見はなんでも取り入れるのではなく、自社のサービスが顧客にどういう価値をもたらすかを考えること。マーケティングの基本を教えてくれる1冊。たしかに、お客様第一の発想でなんでも取り入れ、結果として高品質高機能だけど横並びで低収益というのが、多くの日本企業が陥った落とし穴だったのでしょうね。。

2023/07/01

ストーリー仕立てでわかりやすかった。
固定概念(お客様の理想通り、思い通りにしていれば売れる)というものが如何に可能性を狭めているか。
当たり前だと思っていたことが果たして本当にそうであるのか、一度考える必要がある。
価格を下げるのではなく価値を上げる。そのための対策を思案していくことが大切。

2023/06/11

顧客の言うことを鵜呑みにせず、自身が提供できる価値を明確にして提案する＝バリュープロポジション(フラット化と少し似ている)
イノベーター理論の順番で戦略を行い、普及の谷(キャズム)を理解する
この本は、営業スキルの向上に非常に役に立つ。今後お客様と話していき、提案する上で参考にしたいと思える理論が多く取り上げられていて良かった。

2023/04/11

お客さんの要望をすべて反映させた商品なら売れるというわけではない、というのは誤解してる人も多そうですね。