デザイン思考が世界を変える の商品レビュー

ティム・ブラウン(著者),千葉敏生(訳者)

2020/09/09

＜要点＞
人々のニーズと技術資産を結び付けるデザインの思考を、より幅広い問題に適用する
・プロセス：着想（課題設定）・発案（アイデア創造・構築・検証）・実現を繰り返す。
・目的：技術的実現性・経済的実現性・有用性の３つの制約のバランスをとる。
・企業の体系的イノベーションアプローチ、参加型双方向プロセスの社会契約アプローチ

＜ポイント＞
・着想「洞察（他者の生活）」「観察（表面に出ないこと）」「共感（他者の身になる）」
・発散的思考・収束的思考・分析・綜合の４つの心理状態をダンスする
・初期段階からプロトタイプを素早く作る。形のないものの場合はシナリオなども。
・経験経済：消費から参加へ。現場の従業員による提供。あらゆる接点に最新の注意を。
・ストーリー：顧客を惹き込み時間軸に沿って「理解→必要性認識→実行」の道筋を描く。

＜評価・おすすめ度＞
・従来の直線的な思考ではないデザイン思考は取り入れたい要素がたくさんあった。
・一読しただけだと表面的に考えられただけのような気もするので、ある程度試した後にまた改めて読んでみたい。

2020/04/12

いわゆるデザインシンキングについての解説本で、愚弟的な事例をもとに説明してくれているので、この思考法を知りたい人はこれ一冊読めばエッセンスが掴めると思う。人間中心の開発手法で観察し、インサイトをさぐり、仮説検証・プロトタイピングで素早くカタチを作っていく。もちろんこの手法に異論はないのだが、疑い深い自分としてはこんなに成功確率高いのかなあと思ってしまう。この違和感はなんだろう。もう少し勉強する必要がある。

2019/09/14

初めて読んだ時は何を言いたいのか、まったく入ってこなかった。
2度読んで、ナルホド！その通りだ！とス〜っと入ってきた。多くの人が読む理由が分かる。

2019/07/04

名言があったり、新しいアイデアが生まれた例がいくつか紹介されてて面白いんやけど、なぜか頭に入ってこない

2019/06/12

文章も読みやすく金言もたくさんあったものの、何故だか頭に入ってこない、ガツンとこない。それぞれの事例のショートストーリーのオチがフワッとしてるからだろうか。結局いろいろ工夫して何ができたのか、ってとこを読みたいんだけど、それ書くと野暮になるからかも。

2019/06/08

デザイン思考のために必読とのことで読んだのだが
1冊ですべてが分かるわけはないのだが
デザイン思考でうまくいったよという事例が沢山紹介されているのだが
肝心のデザイン思考ってどうやるのがあまり書かれておらず
うーむ類書たくさん読まなきゃいけないパターンか

2019/03/19

　クリエイティブな課題解決のための思考法、デザイン思考についての本。世界的デザインコンサルティング会社IDEOのCEOが著者。どうも海外のビジネス書はまとめにくい本が多い。こういう本は短時間で繰り返し読んだ方が内容が入ってきそうかな。実例は豊富で、デザイン思考の雰囲気はつかめそう。デザイン思考って一言で言い表せるものではなく、発散的思考や人間中心のアプローチなどの、デザイナーによく見られる思考様式をまとめたものと感じられた。
　以下、メモ。
■概要
・イノベーションは3つの連続体の空間から成る。反復的、非直線的にアプローチする
- 着想(インスピレーション): ソリューションを探り出すきっかけになる問題や機会
- 発案(アイディエーション): アイデアを創造、構築、検証する
- 実現(インプレメンテーション): アイデアを市場へ導入する
・3つの制約を受け入れ、バランスをとる
- 技術的実現性(フィーザビリティ): 技術的に実現できるか
- 経済的実現性(ヴァイアビリティ): 持続可能なビジネスモデルの一部になるか
- 有用性(デザイアラビリティ): 合理的で役立つか
■組織へのデザイン思考の適用
・デザイン思考家をプロセスのスタートから関与させる(発散的思考から始める)
・人間中心のアプローチ(行動の観察、感情的価値)
・早めに何度も失敗する
・極端な価値観を持つ人の手を借りる
・インスピレーションを共有し、コラボする
・短期的/漸進的なプロジェクトと長期的/革新的なプロジェクトをポートフォリオ管理する
・イノベーションのペースに合わせて柔軟に資源を割り当てる
・才能を発掘し、適所に割り当てる
・プロジェクトが完遂してから異動させる(消化不良にしない)
・プロジェクトルームで創造プロセスの探求や反復をまわす
■デザイン思考の実践
・なぜを問う
・普通を疑う
・観察やアイデアを視覚化する
・他者のアイデアを活用する
・さまざまな選択肢を求める(発散的思考)
・プロジェクトの進行に合わせて、プロセスを記録する

2019/03/04

１．この本を一言で表すと？
デザイン思考はどのような方法で問題を解決しているか考え方を示した本。

２．よかった点を3～5つ
・いかなる個人よりもチーム方が優秀(P41)
→個人での考えの限界を指摘していると同時に、チームの個性をいかに引き出して得意分野でのシナジーを作っていくことが大事かということを教えています。

・作って考える(P114)
→プロトタイプはアイデアを刺激する。その通りだと思う。

・多くの場合、私達は物語を通じてアイデアに文脈や意味を与える。したがって、本質的に人間中心の問題解決アプローチである「デザイン思考」において、人間の物語の能力が重要な役割を果たすのはまったく不思議ではない。（p169）
→すべてのものは、人間中心だから、人を惹きつける物語は必要。

・人生をデザインする (P296)
→デザイン思考は何にでも適用できるということ。

・T型人間が必要
→一つの領域に特化したようなI型人間をたくさんそろえるより、MBAを持つアーティスト、マーケティング経験を持つエンジニアなどのいくつかの分野を跨ぐT型人間のほうが必要。異分野連携が大事。

２．参考にならなかった所（つっこみ所）
・本文の中で、デザインとデザイン思考が明確に区別されずに記載されているところがあると思う。
・デザイン思考の枠組みの解説が中心であり、どうやってという具体的手法が足りないと思う。

３．実践してみようとおもうこと
・

５．全体の感想・その他
・まとめると、次のようになる理詰めで考えた戦略は、差別化の要因にならない。むしろひらめきや直観が重要。そのひらめきを早めに形にし、早めに何度も失敗して、トライ＆エラーを繰り返したほうがよいものができる。これはプロダクトに限らず、システムや組織設計にも応用できる
・デザイン思考自体が抽象的な内容なので、具体例があっても分かりにくいと感じた。

2019/02/10

◆概要
デザイン思考を実践する企業として有名なデザインコンサルの IDEO の CEO の著書。「デザイン思考が何故必要なのか？」を豊富な事例を基に説明している本。

◆感想
デザイン思考の概要、重要性が把握できた。また、色んな会社の色んな事例が出てくるため、読んでいて面白かった。
「プロダクト」を作る時代は終わり、「プロダクトを含めたサービス全体」を設計/実装して社会に送り出す時代に来ている、（なぜならユーザが求めるレベルが、 ただ物さえあれば良かった 前時代と異なる）という話が印象に残った。
この本の主題とは関係ないが、例として出てきた1トピックの生体模倣（バイオミミクリー）の話が面白かった。
生体模倣：45億年文の学習曲線を持つ「自然」が何らかのヒントを握っているという考え方に基づく考え方。ライト兄弟が鳥の翼をヒントに飛行機の設計を考えた、痛くない注射器の開発に蚊を参考にした、などが例。

◆位置づけ/読みやすさ
デザイン思考の how to 本というより、何故必要？の why を主体に説明がなされているため、how to を理解したい場合は、別の書籍をあたるのが良さそう。全体として、特に後半は色んな論点に話が飛ぶため、全体を理解するためには、ノートなどにまとめながら読む必要があった。

◆実践した後の感想
本ではものすごく綺麗にうまくいく様子が書かれているが、実際にやってみると、そんなにスムーズに良い解が得られなかった。本での良例は著者たちの長年の積み重ねによる経験によるものが多そうで、そのあたりは実践を積み重ねて洗練させていくしかなさそう、と感じた。

2018/11/28

・デザイナーの道具を手渡し、その道具をより幅広い問題に適用するのが、デザイン思考の目的。
・イノベーションの3つの空間「着想」「発案」「実現」
・相反する様々な制約を喜んで受け入れることこそ、デザイン思考の基本。
・3つの制約「技術的実現性」「経済的実現性」「有用性」
・成功するデザインプログラムの3つの要素「洞察」「観察」「共感」
・最も信頼できる相談相手は、こども。
・人に新しい物事を試させる方法は、人々が慣れ親しんでいる行動を基にすること。
・IDEOのデザインチャレンジはいつも「どうすれば　How might we~」で始まる。
・デザイン思考は「人間中心」のイノベーションアプローチ