星野リゾートの教科書 の商品レビュー

中沢康彦【著】,日経トップリーダー【編】

2022/09/14

星野リゾートの教科書

教科書通りの経営をすることで
成功した星野リゾートのエピソードを、
教科書の内容とともに紹介されています。

それぞれの旅館・ホテルの奮闘は、
いずれも魅力的な興味深いストーリーで
スラスラ読めます。

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軽井沢の老舗温泉旅館から、
全国各地でリゾートを運営する企業へ
飛躍した星野リゾート。
その成長の背景には、
星野佳路社長が実践した
「教科書通りの経営」がある。

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2022/08/07

教科書に従うという、自分に合う指針を見つけられたことにすごく感謝したい本

私にとっては星野リゾートのスタディケースよりも
本の序盤の教科書に沿う経営とか、教科書の探し方がすごくためになって少し救われた気持ちになった

あと他分野への応用が面白い

手元に置いておいて、迷った時やわからなくなった時に読み返したい本

2022/03/20

原著を読む、ということが学問だけではなくビジネスの現場でも有効だと、身を削って証明してきた記録。人や社会の活動には普遍的な定理が多いと改めて気付く一冊。歴史がビジネスに効くのも同じ理屈か。

2022/02/05

星野リゾートの経営に関する一冊。
本書を読んでの社長のイメージは「経営者一族のサラブレッドで、ロジックを大切にする人」です。
本書は各種経営ロジックの星のや版の事例集となっています。

ロジックを元に経営されているので、一定の条件下では再現性良く再建・運営が出来ると考えられます。そこがロジックの強み。

でもロジックの力を引き出すには、日頃の勉強と実践する覚悟が必要。

一度は星のやに泊まってみたいなぁ、と思いました。

2022/01/31

　ちょっとしたキッカケで読んでみることに。
　ホテル業を長年営んできた近所のご隠居さんの蔵書から拝借。

　「教科書」と銘打っているが、いわゆる“教科書通りの経営”を行ったという話ではない。星野氏自身の、

「私は自分の経営手法の中でサイエンスを取り入れる必要性を感じ、教科書を根拠とする経営を始めた。」

　という言葉も引用しているが、サイエンスを導入するにしても、どの現場にその理論を当てはめるか、どの局面でそのセオリーを使うかは、

「経営者個人の資質に基づく「アート」の部分」

　と星野氏本人も言うように、極めてアーティスティックという印象を受けた。つまり、その判断には、教科書は存在しないし、簡単に他人が、他の組織が真似できるものではない。さすが一代で、いち老舗旅館だった家業を、一大ビジネスシステムに高度化してきただけのことはあると感心する。

　過去、目にしたり実際に読んだビジネス書の古典が多く紹介されていて、それが単に理論、机上の空論としてではなく、具体的な現場で、どのように活用されたかの実例と共に紹介されているのは、そのビジネス書を読んでみようかなと思わせる効果はある。
　本書を読んで、星野リゾートに参画しようとかというより、それぞれのビジネス書を改めて読んでみようかと思わせる、格好の書評、書籍紹介になっている本書。

　現場活性化、リーダーのあるべき姿など、今、参考になる部分もあり、それが具体例と一緒に記載されているので、ビジネス書としては、面白いほうかな。

2022/01/09

非常に読みやすくてよかった。
なぜこれほど星野リゾートが成長できるかわかった。
つまり、これだけセオリーを大事にして、着実に実践する人もいない。

まずそもそも解決策のセオリーの前に課題発見が必要。
課題をきちっととらえる能力が突出しているのだろう。
その上で、それにあったセオリーをつまみ食いではなく全てのプロセスを愚直に実行すると。
これが異常に難しい。全てやるには社員の理解・オペレーションの整備・実行のフォロー・PDCAなどやるにあたっての障壁は鬼のようにある。

それをきちっと整理して実行する飛び抜けた能力・パッション・柔軟性がある人だと思った。

この本で紹介されていた書籍は全て読んでみたい。
マーケティング周りと人材開発まわりのバランスも良く好感。

2021/12/09

星野社長が手本にしている教科書が、何なのか知りたくて手にとりました。

軽井沢の温泉旅館の４代目で、米国に留学していた異色の経営者で、グロービスにもよく顔をだされていて興味深かったです。

５部構成で
１　教科書の生かし方
２　教科書通りの戦略
３　教科書通りのマーケティング
４　教科書通りのリーダーシップ
５　教科書通りに人を鍛える

サービスを基軸に、視野を広げられる方によろしいかと

2021/11/28

星野社長が、経営課題に向き合う際に参考とした書籍から、どのような成果を上げたのかを垣間見る事が出来る、興味深いアプローチから書かれた書籍。

2021/09/04

古典として世に引き継がれている教科書をつまみ食いではなく、やり切る。簡単なようで簡単じゃない。
テクノロジーカンパニーではなく、オールドエコノミーの中小企業が勝つのは、ビジョンと社内浸透、王道の戦略戦術の徹底的実行なのかもしれない。

2021/08/18

昔から読み継がれている教科書の一行残らず100%その通り実行する。
成功してない人は、自分の場合はこういう事情だからと一部真似出来ていない。
ニッチ市場の開拓。
差別化