商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 同文舘出版 |
発売年月日 | 2024/08/08 |
JAN | 9784495541637 |
- 書籍
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はじめての女性店長の教科書
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はじめての女性店長の教科書
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まずは不安を解消しよう!女性店長の心がまえ 2章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本 3章 巻き込み型のチームをつくろう!店内コミュニケーション 4章 スタッフも自分も成長する!人材育成 5章 お客様がまた来たくなる!接客応対 6章 あわてなくて大丈夫!クレーム・トラブル対応...
まずは不安を解消しよう!女性店長の心がまえ 2章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本 3章 巻き込み型のチームをつくろう!店内コミュニケーション 4章 スタッフも自分も成長する!人材育成 5章 お客様がまた来たくなる!接客応対 6章 あわてなくて大丈夫!クレーム・トラブル対応 7章 数字が苦手でも大丈夫!お店の数値管理 8章 もっといいお店にしていこう!これからの店舗運営のヒント 9章 こんなとき、どうすればいい?女性店長のよくある相談Q&A 10章 これからも楽しく働く!女性店長のキャリアアップ事例
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