外資系トップコンサルの「聞く」技術 情報収集から問題解決、感情コントロールまで 知的生きかた文庫

清水久三子(著者)

• 販売会社／発売会社: 三笠書房
• 発売年月日: 2022/04/19
• JAN: 9784837987734

商品レビュー

2022/07/03

今までは話し方の技術に注目が集まっていた。一方的にクライアントに説明して満足していたが、振り返ってみると、相手の行動を促すまでに至っていなかったことが多々あった。聞く力の書籍が最近よくでてきているように思う。本書では3つのきく力、聞く、聴く、訊くの意味や必要なシーンが書かれていて、参考になった。コロナでのオンライン会議上の注意点も載っていた。実践で明日からすぐに使えそうな内容が多く、読んで良かった。