小売再生 リアル店舗はメディアになる

ダグ・スティーブンス(著者), 斎藤栄一郎(訳者)

• 販売会社／発売会社: プレジデント社
• 発売年月日: 2018/05/01
• JAN: 9784833422734

商品レビュー

2026/01/21

モノから体験へ、というのはここ数年よく耳にしますが、場を再定義するということは、必然的に顧客＝売り先も再定義するということ。体験を提供するための場を企業に売り、来店者はそこで企業のストーリーを体験。買うのはどのチャネルでも最早関係ない、と理解。

2024/10/03

最初に小売業は消滅するという予言の提示とその根拠の提示という小売業関係者にとって、マイナス要素から始まる
小売業界の現状と未来に関して分かりやすく記載されていて、Amazonとウォルマートインクの売り上げ推移を上げながらの比較はとても参考になりました。
小売の店舗に求められる評価基準が売場面積当たりの売上高からディズニーランドのような素晴らしい体験という付加価値に変わることによって小売は再生産されるだろうという結論は、最初に提示された悲観的未来を否定し、希望に満ちたワクワクする未来を想像させるものであった。

2023/12/25

アメリカの小売業を筆頭に、小売業界が当変革してきたのか？
そして、今は逆流している根拠と店舗の必要性を本書では論じています。