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困ったら、「分け方」を変えてみる。
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | サンマーク出版 |
発売年月日 | 2017/12/27 |
JAN | 9784763136602 |
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商品レビュー
3.6
14件のお客様レビュー
難しいことは書いてなくて、上手に具体例を挙げながら、とてもシンプルに説明されている。 身の回りのものでも、確かに分けられてるわ〜とあらためて気づかせてくれるし、分けられてる意味や、どういう意図が隠されているかを知れると楽しく思えた。
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第1章 ・すべてをキレイに分類できるわけではない ・分けることを難しくする5つのバグ 「グレーゾーン」「複数属性」「その他」「不平等」「メンテナンス」 ・分ける目的をしっかり考えれば、バグにも対処できる 第2章 ・「分け方を変える」には、「分け方の常識」を認識し、疑う ・分...
第1章 ・すべてをキレイに分類できるわけではない ・分けることを難しくする5つのバグ 「グレーゾーン」「複数属性」「その他」「不平等」「メンテナンス」 ・分ける目的をしっかり考えれば、バグにも対処できる 第2章 ・「分け方を変える」には、「分け方の常識」を認識し、疑う ・分けるときは3ステップ。 「①分ける対象物を書き出す「②分け方を書き出す」「③目的を意識し、解決の糸口につながる分け方を選ぶ」 ・分ける目的は4種類。 「①ちょうどいい」「②思い通りに人を動かす」「③自然に整理される」「④商品・サービスが売れる」 第3章 ・「ちょうどいい」をつくるためには複数の分け方を検討する ・必要に応じた「必要原理」、資源を均等に分ける「平等原理」、貢献度に応じた「公平原理」の3つの分け方がある ・「ざっくり3つに分ける」はとても有効 ・あえて3つに分けないことで、仕事を任せてもらえることがある 第4章 ・空間のレイアウトを変えることで、人の動きを大きく変えることができる ・「床の色」を変えると、立ち位置が明確になる ・講演会やセミナーで座席を用意する場合は「2人席」で配置するようにする ・社内コミュニケーションを活性化するためには「部門長を一箇所にまとめる」という方法がある ・得意先の社内のレイアウトを見ると、強みと弱みがわかる ・「駐車場の幅」を変えるだけで客層が変わる 第5章 ・洋服は「1軍、2軍、3軍」に分けると片づく ・書類は「一時保管場所」をつくっておくと捨てられる ・話は「導入」「中盤」「シメ」の3つに分けると相手に伝わりやすい ・会議を活性化するには「発言する順番」「メリットとデメリット」「メンバー」の3つの分け方を変えるといい ・ホワイトボードを「問題」「原因」「解決策」に分けると話を整理できる 第6章 ・「先味、中味、後味」の3段階に分けて演出を考える ・高価な商品でも、パーツを分解して安く売ることで、客は買いやすくなる ・「イニシャル」と「ランニング」を分けて、「ランニング」で稼ぐ ・「シーン」と「時間」を分けると、新たな顧客を引き寄せられる ・商品を3段階のモデルに分けると、真ん中のモデルが一番売れる ・「覚えたい」欲求のある商品なら、客は50個くらいは覚えてくれる ・誰も気づいていない「分け方」を見つけ、それを実現しよう 究極的な話をしてしまうと、これを解消するためには1フロアに集まると良い。たとえば、「ドモホルンリンクル」でおなじみの「再春館製薬」は、社員約1000人をワンフロアに集め、その中心に「太鼓」を置いている。その太鼓を囲むように経営スタッフ、コールセンター、研究開発部門などが配置され、緊急のお客様対応やトラブルがあったときは、それを叩いてすぐにメンバーが集まれるようにしている。
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第1章 ・すべてをキレイに分類できるわけではない ・分けることを難しくする5つのバグ 「グレーゾーン」「複数属性」「その他」「不平等」「メンテナンス」 ・分ける目的をしっかり考えれば、バグにも対処できる 第2章 ・「分け方を変える」には、「分け方の常識」を認識し、疑う ・分...
第1章 ・すべてをキレイに分類できるわけではない ・分けることを難しくする5つのバグ 「グレーゾーン」「複数属性」「その他」「不平等」「メンテナンス」 ・分ける目的をしっかり考えれば、バグにも対処できる 第2章 ・「分け方を変える」には、「分け方の常識」を認識し、疑う ・分けるときは3ステップ。 「?分ける対象物を書き出す「?分け方を書き出す」「?目的を意識し、解決の糸口につながる分け方を選ぶ」 ・分ける目的は4種類。 「?ちょうどいい」「?思い通りに人を動かす」「?自然に整理される」「?商品・サービスが売れる」 第3章 ・「ちょうどいい」をつくるためには複数の分け方を検討する ・必要に応じた「必要原理」、資源を均等に分ける「平等原理」、貢献度に応じた「公平原理」の3つの分け方がある ・「ざっくり3つに分ける」はとても有効 ・あえて3つに分けないことで、仕事を任せてもらえることがある 第4章 ・空間のレイアウトを変えることで、人の動きを大きく変えることができる ・「床の色」を変えると、立ち位置が明確になる ・講演会やセミナーで座席を用意する場合は「2人席」で配置するようにする ・社内コミュニケーションを活性化するためには「部門長を一箇所にまとめる」という方法がある ・得意先の社内のレイアウトを見ると、強みと弱みがわかる ・「駐車場の幅」を変えるだけで客層が変わる 第5章 ・洋服は「1軍、2軍、3軍」に分けると片づく ・書類は「一時保管場所」をつくっておくと捨てられる ・話は「導入」「中盤」「シメ」の3つに分けると相手に伝わりやすい ・会議を活性化するには「発言する順番」「メリットとデメリット」「メンバー」の3つの分け方を変えるといい ・ホワイトボードを「問題」「原因」「解決策」に分けると話を整理できる 第6章 ・「先味、中味、後味」の3段階に分けて演出を考える ・高価な商品でも、パーツを分解して安く売ることで、客は買いやすくなる ・「イニシャル」と「ランニング」を分けて、「ランニング」で稼ぐ ・「シーン」と「時間」を分けると、新たな顧客を引き寄せられる ・商品を3段階のモデルに分けると、真ん中のモデルが一番売れる ・「覚えたい」欲求のある商品なら、客は50個くらいは覚えてくれる ・誰も気づいていない「分け方」を見つけ、それを実現しよう 究極的な話をしてしまうと、これを解消するためには1フロアに集まると良い。たとえば、「ドモホルンリンクル」でおなじみの「再春館製薬」は、社員約1000人をワンフロアに集め、その中心に「太鼓」を置いている。その太鼓を囲むように経営スタッフ、コールセンター、研究開発部門などが配置され、緊急のお客様対応やトラブルがあったときは、それを叩いてすぐにメンバーが集まれるようにしている。
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