ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

クレイトン・M.クリステンセン(著者), タディ・ホール(著者), カレン・ディロン(著者), デイビッド・S.ダンカン(著者), 依田光江(訳者)

• 販売会社／発売会社: ハーパーコリンズ・ジャパン
• 発売年月日: 2017/08/01
• JAN: 9784596551221

商品レビュー

2026/08/02

今後の自身のコンサル営業に役立てようと、久々に、『イノベーションのジレンマ』のクリステンセンさんの本を購読。随分前の話で正直あまり覚えていないが、『イノベーション・オブ・ライフ』にはとても感銘を受け、その矢先に亡くなってしまったのでとても残念に感じていた。
ただ、この本は「顧客はドリルが欲しいのではない、穴が欲しいのだ」という話であり、それ以上のものではないと感じた。正直、冗長である。またB2Cの話が中心で、取ってつけたようにB2Bでも使えるという話が出てきて、B2Bの世界の人間からするとやや言い訳がましかった。

2026/06/09

顧客の片付けたいジョブは何か。
プロダクトを売りたい時にニーズからではなく、その顧客が何を解決したいか(片付けたいジョブは何か)という視点から考えるという理論は目からウロコだった。ジョブ理論のミルクシェイクの事例は私も聞いた事があったが、ジョブ理論を学ぶうえでわかりやすく覚えておきたい事例である。
ミルクシェイクが片付けてくれるジョブとは？ぜひ皆様にも読んでほしい書籍。

2026/05/05

いろんな企業努力の例が面白かったな
ユニリーバの石鹸の話が1番好き
IKEAのコンセプトも知らなかった