グロービスMBAで教えている 交渉術の基本 7つのストーリーで学ぶ世界標準のスキル

グロービス(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2016/06/01
• JAN: 9784478066942

商品レビュー

2023/03/21

交渉の考え方やスタンスについて、ストーリーを基に分かりやすく学ぶことができる。それでいて、交渉術における重要な点を押さえている。

2022/02/20

・交渉の基本と銘打たれているが、理論面は本書で充分
・実際の交渉場面でBATNAやアンカリング、フレーミングなど意識しつつ交渉方針を言語化していくべき
・結局、実践が超重要であり読んだだけで交渉が上手くなる訳ではないことに注意

2020/01/11

交渉者に大切な姿勢四つ、積極的な準備、高い目標、傾聴、誠実

関係者とその関係者の利害の把握が大切→マッピングする。

BATNA ＝交渉で合意が成立しない場合の最善の案
留保価値＝最低条件
ZOPA＝交渉を妥協する可能性のある範囲
最初に提示するアンカーは目標値プラスαの数値とするのが良い

交渉の際には認知バイアス、心理的バイアスに気をつける

交渉する人が変わることで、これまであったアンカリングやフレーミングがなくなり、より良くなる可能性がある。

バイアスの存在を知った上で、それにはまらない仕組みを作っておく