マネジメント・コミュニケーション 対等の議論で部下を動かす

八幡紕芦史(著者)

• 販売会社／発売会社: 生産性出版/生産性出版
• 発売年月日: 1999/01/30
• JAN: 9784820116493

商品レビュー

2021/09/01

日本の営業マネジメントとして当時めずらしく、パイプラインの概念を、顧客側のイベントをからんで、ご説明されていらっしゃいました。だれがやっても、おなじように、評価がでるように、ものさしをあてていらっしゃいます。

2013/04/07

275Ｐａｇｅ
Ｍｅｍｏ：
●目標レベルの設定：　３つのバランス
　　①達成したい目標＝Ｗａｎｔ　②達成できる目標＝Ｃａｎ　
　　③達成すべき目標＝Ｍｕｓｔ
●仕事をステップ化させる：　議論の後、目標レベルも決めたら
　　「部下のやることリスト作りの習慣」
　　「部下のトライ・アンド・エラーの習慣」は壊し、
　　「今後どのように進めるか、仕事のステップを考えよう」と意見を聴くこと
　◆7段階のステップ　　　　　　　　　　
　　①仕事の必然性分析 ◆仕事のResources
　　　　　　　　↓ __
　　②目的・目標の設定 |
　　　　　　　　↓ －ー |　 ①情報のResources
　　③Resourcesの抽出　　　｜ |　 ②人的Resources
　　　　　　　　↓　　　　　　　　　 ｜＝＝ |　 ③金銭的Resources
　　④Resourcesの調整　　　 | |　 ④物的Resources
　　　　　　　　↓ －－ |　 ⑤時間的Resources
　　⑤アクション・プラン　　　　　　　　　 |__
　　　　　　　　↓
　　⑥実　　　行
　　　　　　　　↓
　　⑦評価・改善