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マネジメント・コミュニケーション の商品レビュー

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2021/09/01

日本の営業マネジメントとして当時めずらしく、パイプラインの概念を、顧客側のイベントをからんで、ご説明されていらっしゃいました。だれがやっても、おなじように、評価がでるように、ものさしをあてていらっしゃいます。

Posted byブクログ

2013/05/04

275Page Memo: ●目標レベルの設定: 3つのバランス   ①達成したい目標=Want ②達成できる目標=Can    ③達成すべき目標=Must ●仕事をステップ化させる: 議論の後、目標レベルも決めたら   「部下のやることリスト作りの習慣」   「部下のトライ・ア...

275Page Memo: ●目標レベルの設定: 3つのバランス   ①達成したい目標=Want ②達成できる目標=Can    ③達成すべき目標=Must ●仕事をステップ化させる: 議論の後、目標レベルも決めたら   「部下のやることリスト作りの習慣」   「部下のトライ・アンド・エラーの習慣」は壊し、   「今後どのように進めるか、仕事のステップを考えよう」と意見を聴くこと  ◆7段階のステップ             ①仕事の必然性分析 ◆仕事のResources         ↓ __   ②目的・目標の設定 |         ↓ -ー |  ①情報のResources   ③Resourcesの抽出   | |  ②人的Resources         ↓          |== |  ③金銭的Resources   ④Resourcesの調整    | |  ④物的Resources         ↓ -- |  ⑤時間的Resources   ⑤アクション・プラン          |__         ↓   ⑥実   行         ↓   ⑦評価・改善

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