マネジメント・コミュニケーション の商品レビュー
日本の営業マネジメントとして当時めずらしく、パイプラインの概念を、顧客側のイベントをからんで、ご説明されていらっしゃいました。だれがやっても、おなじように、評価がでるように、ものさしをあてていらっしゃいます。
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275Page Memo: ●目標レベルの設定: 3つのバランス ①達成したい目標=Want ②達成できる目標=Can ③達成すべき目標=Must ●仕事をステップ化させる: 議論の後、目標レベルも決めたら 「部下のやることリスト作りの習慣」 「部下のトライ・ア...
275Page Memo: ●目標レベルの設定: 3つのバランス ①達成したい目標=Want ②達成できる目標=Can ③達成すべき目標=Must ●仕事をステップ化させる: 議論の後、目標レベルも決めたら 「部下のやることリスト作りの習慣」 「部下のトライ・アンド・エラーの習慣」は壊し、 「今後どのように進めるか、仕事のステップを考えよう」と意見を聴くこと ◆7段階のステップ ①仕事の必然性分析 ◆仕事のResources ↓ __ ②目的・目標の設定 | ↓ -ー | ①情報のResources ③Resourcesの抽出 | | ②人的Resources ↓ |== | ③金銭的Resources ④Resourcesの調整 | | ④物的Resources ↓ -- | ⑤時間的Resources ⑤アクション・プラン |__ ↓ ⑥実 行 ↓ ⑦評価・改善
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