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極上の接客力 まごころのクレーム対応が100万人のお客様を作る
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 主婦と生活社/ |
| 発売年月日 | 2004/06/07 |
| JAN | 9784391129021 |
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極上の接客力
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