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ホテルオークラ「橋本流」クレーム対応術(2) 人の心を癒す“ホスピタリティ"43の極意-実践編
¥1,540
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 大和出版/ |
| 発売年月日 | 2000/03/10 |
| JAN | 9784804715551 |
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ホテルオークラ「橋本流」クレーム対応術(2)
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