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感動を創る ふれあいのサービス学 PHP文庫
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感動を創る ふれあいのサービス学 PHP文庫

橋本保雄(著者)

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感動を創る ふれあいのサービス学 PHP文庫

565

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 PHP研究所/
発売年月日 1998/07/15
JAN 9784569571751

感動を創る

¥565

商品レビュー

2

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2013/10/18

山の上ホテル、ホテルオークラで修行を積んだホテルマンのおもてなし術。一般的記載にとどまり、本当に大切な「なぜ実行可能なのか」やマネジメント術の記載があまりないのが残念。

Posted by ブクログ

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