リーダーの言語化 「あいまいな思考」を「伝わる言葉」にする方法

木暮太一(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2024/10/03
• JAN: 9784478120286

商品レビュー

2026/08/09

PIVOTで著者の動画が面白かったので読んだ。
リーダーは言語化=明確化すべしという内容。
わかりやすさを重視しているためか、一般論に終止しており、深い考察は少なく感じた。

・ビジネスで必要な言語化
①ビジョン：経営者が言語化
②アクション：リーダーが言語化
③コミュニケーション：メンバーが言語化

・人を動かす2つのリーダーシップ
①誰が言うか
②何を言うか

・定性的なゴールは「〇〇できる状態」と言い換える
例
従業員満足度が高い
→従業員が、自分の考えを会議で発言できる状態
→従業員が、定時で帰れる状態

・価値とは
①相手に変化を与える
②相手のテンションを上げる
③相手に伝わらないほどの自分のこだわり

・差別化とは
①顧客が欲しいと思っている
②既存商品ではそれが実現できない
③それを自社が提供できる

・付加価値とは
①解決できない課題を解消すること

・リーダーの言語化のポイント
①やることを明確にする
②やらないことを明確にする（定例会）
③間違っている行動を軌道修正する

・SMARTの法則
specific具体化する
measurable数字で表現する
achievable達成可能な表現を使う
relevantそれが何につながるのか関連性を示す
tine-bound期限を明確にする

・曖昧な指示を明確にする
①「そのために何をする？」を3回問いかける
②練習メニューを提示する（資料作りが上手い社員の資料をもらい、デザインを変えず内容だけ変える）

・無駄をなくす
→「なくしたら誰にどういう変化が起きる？」

・軌道修正のポイント
①なにに焦点を当てたら結果が変わるか
②具体的に何をしたら結果が変わるか
③それをどれくらいやれば結果が変わるか

・メンバーの行動が期待に満たない理由
①タスクが曖昧だから
②メンバーが自分の仕事範囲を狭く捉えているから

・期待値を「私〇〇が、社長に報告△△できるように」と表現する

・メンバーの考えを言語化する型
①極端な例示（こんな仕事価値ないよね）
②分解して例示（新PJてわライバルに勝てる？）
③将来を例示（将来どんな事が起こる？）

・言いづらいことを言えるようにする
①相手がどんな「べき」を持っているか？
②自分や相手がどんな「だって」を持っているか？
③「このままだとどうなると思っているのか？」

・わかりやすいとは
①把握できること
②納得できること（相手が知っている例を出す）
③再現できること（トピックの個数から伝える）

・メンバーの勘違いを先回りして指摘しておく

・相手から質問される前に修整しておく

2026/08/02

　言語化の方法というより話し方伝え方、言葉そのものを丁寧に丁寧に分析すると言う考え方が書かれていました。

　ここまでしっかりと丁寧に物事に当たっていれば誤解や伝え方の間違いは起こらないだろうなと思いました。

　また考え方の多くが学校の授業づくりに役立つと思います。子供たちに誤解を与えないような話し方、レディネスを揃えることなど、そのまま学校現場で真似したいと思いました。生徒指導の面でも、自己決定や心理的安全距離についての考え方も学校教育と大きくつながると感じました。

2026/06/23

　なんとなく、一人称「ぼく」が気になってしまいました。本書のメッセージとして、リーダーの課題は言語化できれば九割解決でき、「言語化＝明確化」であるそうです。特に、経営者はビジョンを言語化、リーダーはメンバーのアクションを言語化、メンバーは日々のコミュニケーションを言語化することが、ビジネスの言語化とのことです。リーダーをスポーツの監督として例示されていて、よくイメージできました。
　私はリーダーという立場ではありませんが、後輩に何かお願いするようなことがあれば、丁寧に行動指示（アクション）を示していきたいです。
　また、リーダーの仕事は、メンバーに結果を出してもらうために考えて行動すること、というのも印象的に残りました。
　逆に、あいまいな指示であれば、メンバーである自分は自分自身が働きやすいように言語化して明確化するのが現実的によいのかなと思いました。
　本を久しぶりにざっと読んでみての感想ですが、たまにはインプットして、それを意識しながら仕事にも活用していければと思います。